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Diseña plantillas de correo con tu marca usando HTML

Crea plantillas de correo totalmente personalizadas usando HTML, variables dinámicas y un editor visual — todo desde la sección Plantillas de Mensajes 🎨

Escrito por Miguel Olivares
Actualizado esta semana

La funcionalidad de plantillas de correo ahora permite usar HTML completo, dándote control total sobre cada mensaje enviado a personas candidatas. Antes, las plantillas solo permitían texto plano y todos los correos se veían iguales. Ahora puedes diseñar correos visuales y alineados con tu marca, usando colores personalizados, layouts, imágenes y botones interactivos — directamente desde Plantillas de Mensajes.

Esta mejora incluye un editor flexible que funciona igual que el editor de la Pestaña de Candidatos, junto con una vista HTML para quienes prefieren trabajar con código. Ambas vistas están sincronizadas, por lo que puedes cambiar entre edición visual y HTML sin perder tu trabajo. Así, cada correo puede reflejar tu identidad de marca y hacer la comunicación con personas candidatas más atractiva y profesional.


Cómo funciona

El editor actualizado te permite crear plantillas de dos formas:

  • Editor visual con herramientas de formato

  • Vista HTML para escribir código directamente

Puedes cambiar entre ambas en cualquier momento sin perder contenido.

Las variables Handlebars (por ejemplo, {{first_name}}) representan Atributos de Candidato. Esto significa que automáticamente insertan información del perfil de cada persona candidata (como nombre, correo u otros datos) al enviar el mensaje.

Estas variables funcionan tanto en la vista visual como en HTML y se completan dinámicamente según cada perfil. Puedes agregarlas fácilmente usando el selector de variables, disponible en ambas vistas. Este inserta el atributo en la posición del cursor para personalizar el mensaje.

Asegúrate de escribir correctamente las variables (por ejemplo, {{first_name}}) cuando uses HTML. Si hay errores como nombres incorrectos o llaves incompletas, la variable no se procesará y aparecerá como texto plano.


Pasos para crear una plantilla de correo

  1. Ve a Plantillas en el menú lateral y selecciona Plantillas de Mensajes

  2. Haz clic en Nueva Plantilla o abre una plantilla existente

  3. Usa el editor visual para agregar formato, imágenes o botones, o cambia a la vista HTML para escribir o pegar código

  4. Usa el selector de variables para insertar campos dinámicos como {{first_name}} o {{campaign_name}}

  5. Cambia entre vista visual y HTML según necesites — el contenido se mantendrá

  6. Guarda la plantilla

  7. Inserta la plantilla desde el editor de la Pestaña de Candidatos al comunicarte con una persona candidata — el correo se mostrará correctamente con las variables completadas


Funcionalidades del editor

El editor incluye:

  • Barra de herramientas completa — formato de texto como negrita, cursiva, subrayado, tamaño de fuente, alineación, listas, entre otros, igual que en la Pestaña de Candidatos

  • Vista HTML — permite escribir o pegar código para controlar completamente el diseño (colores, imágenes, botones, estructura)

  • Selector de variables — disponible en ambas vistas para insertar variables tipo Handlebars

  • Cambio entre vistas — puedes alternar entre visual y HTML sin dañar la plantilla

  • Contenedor de ancho máximo — mejora la experiencia de edición con un layout limpio y enfocado


Notas importantes

Cambio entre vista visual y HTML

Puedes cambiar entre ambas vistas sin perder contenido. Sin embargo, algunos estilos pueden verse diferentes en HTML. Siempre revisa la plantilla antes de guardarla para asegurarte de que se vea correctamente.

Uso de plantillas en la Pestaña de Candidatos

Las plantillas creadas con HTML pueden usarse directamente desde el editor de la Pestaña de Candidatos al enviar mensajes. El correo se mostrará correctamente y las variables se completarán automáticamente según el perfil de la persona candidata y la Campaña.


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