Un attribut Calculé est un attribut de candidat dont la valeur provient d'une formule appliquée à vos attributs de type Nombre. Talkpush effectue le calcul et le tient à jour pour vous : vous pouvez ainsi combiner plusieurs scores en un seul résultat pondéré, sans tableur ni mise à jour manuelle.

C'est utile parce qu'une condition Autoflow compare un attribut à une valeur. Avec un seul score combiné, une seule condition peut trier, présélectionner ou contacter des candidats en fonction de plusieurs résultats à la fois. Vous pouvez aussi filtrer et exporter selon ce score, et l'utiliser comme token de message. Pour en savoir plus sur les conditions, consultez Déclencheurs de Flux Automatique.

Cas d'Usage Courants

Chaque candidat arrive avec des chiffres sur son profil : résultats d'évaluations, réponses de présélection et TalkScore. Un attribut Calculé transforme ces chiffres en un seul score que vous pouvez comparer et exploiter. Voici cinq façons dont les recruteurs l'utilisent.

Cas d'usage	Quand c'est utile	Ce que vous obtenez
Combiner plusieurs résultats en un seul score	Les candidats passent plusieurs tests et vous voulez un seul chiffre pour les comparer, au lieu de lire chaque résultat.	Un score global par candidat, que vous pouvez trier et filtrer.
Donner plus de poids à certains résultats	Un résultat compte plus que les autres pour le poste, comme l'anglais oral pour un poste de service client.	Un score qui reflète ce qui compte le plus pour le poste.
Repérer un point faible	Chaque compétence doit atteindre un minimum, et une bonne moyenne ne doit pas masquer une compétence faible.	Un résultat qui affiche le score le plus bas de chaque candidat.
Éviter que « non passé » ressemble à « échoué »	Certaines évaluations enregistrent un marqueur, comme 0 ou -1, lorsqu'un candidat ne la termine pas, et un marqueur ressemble à un score très bas.	Les candidats qui n'ont jamais passé le test restent sans score, au lieu d'être traités comme des candidats à faible score.
Agir automatiquement selon le score	Vous voulez que Talkpush déplace, contacte ou signale des candidats selon leur score.	Un score qu'un Autoflow peut utiliser dans une condition, de sorte qu'une seule règle couvre plusieurs résultats.

Fonctionnement

Un attribut Calculé comporte un nom, une formule et des réglages d'arrondi et de valeurs manquantes. Talkpush recalcule automatiquement le résultat dès que l'un des attributs lus par la formule change.

Créer un Attribut Calculé

Vous créez un attribut Calculé de la même façon que n'importe quel autre attribut de candidat.

Allez dans Candidats > Attributs du Candidat.
Cliquez sur Ajouter un attribut de candidat.
Sous Quel type d'attribut ?, sélectionnez Calculé.
Saisissez un nom dans le champ Nom, par exemple Score Total.
Sous Formule, cliquez sur Créer la formule. La zone de formule s'ouvre.
Créez votre formule dans la zone de formule. Consultez Créer une Formule ci-dessous.
Cliquez sur Terminé sous la zone de formule.
Cliquez sur Créer l'attribut.

Remarque : Les attributs Calculés sont en lecture seule sur le profil du candidat. Pour modifier la valeur, modifiez les attributs utilisés dans la formule.

Créer une Formule

La zone Formule lit les attributs de type Nombre. Chaque attribut que vous ajoutez apparaît sous forme de puce, et vous les combinez avec des constantes, des opérateurs et des fonctions. Saisissez @ suivi d'une partie de la clé d'un attribut pour insérer un attribut de type Nombre. Utilisez les opérateurs +, -, * et /, et regroupez des parties de la formule avec des parenthèses.

Vous pouvez aussi cliquer sur une fonction sous Insérer pour l'ajouter à l'emplacement du curseur. Talkpush place le curseur entre les parenthèses pour que vous saisissiez les valeurs, séparées par des virgules.

WEIGHTED_AVG fonctionne différemment : il ouvre un générateur dans lequel vous associez chaque attribut à un poids. Consultez Créer une Moyenne Pondérée ci-dessous.

Fonction	Ce qu'elle fait	Exemple
AVG	Renvoie la moyenne des valeurs. Si une valeur est manquante, le résultat reste vide.	AVG(Score d'Anglais, Score de Fluidité, Précision de Saisie) renvoie 80 lorsque les scores sont 80, 70 et 90.
SUM	Additionne les valeurs. Si une valeur est manquante, le résultat reste vide.	SUM(Score Section 1, Score Section 2, Score Section 3) renvoie 24 lorsque les scores sont 8, 7 et 9.
MIN	Renvoie la valeur la plus basse.	MIN(Score d'Anglais, Score de Fluidité, Précision de Saisie) renvoie 70 lorsque les scores sont 80, 70 et 90.
MAX	Renvoie la valeur la plus haute.	MAX(Score d'Anglais, Score de Fluidité, Précision de Saisie) renvoie 90 lorsque les scores sont 80, 70 et 90.
ROUND	Arrondit une valeur au nombre de décimales indiqué, à l'intérieur de la formule. Cette fonction est indépendante du réglage Décimales, qui n'arrondit que le résultat final.	ROUND(Total des Points / Nombre de Questions, 1) renvoie 7.8 lorsque Total des Points vaut 47 et Nombre de Questions vaut 6.
ABS	Renvoie une valeur sans son signe moins, pour obtenir l'écart entre deux valeurs.	ABS(Score d'Entretien - Score d'Évaluation) renvoie 3 lorsque les scores sont 6 et 9.
WEIGHTED_AVG	Renvoie la moyenne pondérée des attributs que vous associez à des poids. Les poids n'ont pas besoin de totaliser 1. Si une valeur est manquante, Talkpush l'ignore et repondère les autres.	WEIGHTED_AVG avec Score d'Anglais au poids 0.6, Score de Fluidité à 0.3 et Précision de Saisie à 0.1 renvoie 78 lorsque les scores sont 80, 70 et 90. Si Précision de Saisie est manquante, il renvoie 76.67.

Créer une Moyenne Pondérée

Utilisez WEIGHTED_AVG lorsque certaines données doivent compter davantage que d'autres. Au lieu de saisir les poids dans la formule, vous choisissez chaque attribut et son poids dans un générateur.

Sous Insérer, cliquez sur WEIGHTED_AVG. Le générateur Moyenne pondérée s'ouvre.
Dans la première ligne Attribut, sélectionnez Choisir un attribut et choisissez un attribut de type Nombre.
Saisissez un nombre dans le champ Poids de la même ligne.
Répétez l'opération pour chaque attribut. Cliquez sur Ajouter une entrée pour ajouter une ligne, ou sur le X à la fin d'une ligne pour la supprimer.
Cliquez sur Utiliser ces entrées. Talkpush ajoute la moyenne pondérée à votre formule.

Les poids sont flexibles. Les poids n'ont pas besoin de totaliser 1 : 60, 30 et 10 donnent le même résultat que 0.6, 0.3 et 0.1. Un poids doit être un nombre, et non une expression.
Valeurs manquantes. Lorsqu'une entrée est manquante, Talkpush l'ignore et repondère les autres.
Utiliser ou abandonner d'abord. Utiliser ces entrées reste indisponible tant que chaque ligne n'a pas d'attribut, et un message tel que « La ligne 1 nécessite un attribut » indique la ligne à corriger. Abandonner ferme le générateur sans rien ajouter. Terminé reste indisponible tant que vous n'avez pas utilisé ou abandonné le générateur.

Choisir l'Arrondi et les Valeurs Manquantes

Certaines évaluations renvoient une valeur marqueur, comme -1 ou 0, lorsqu'un candidat n'a pas été noté. Sans réglage adapté, un marqueur ressemble à un score très bas. Utilisez ces trois champs pour contrôler l'arrondi et garder les marqueurs hors du résultat.

Réglage	Ce qu'il fait
Décimales	Choisissez de 0 à 4. La valeur par défaut est 2. Talkpush arrondit le résultat final une seule fois, à la valeur supérieure en cas de moitié, et affiche toujours ce nombre de chiffres : 70.4 s'affiche donc 70.40.
Manquant si ≤	Considère comme manquante toute valeur inférieure ou égale au nombre saisi. Laissez le champ vide pour n'appliquer aucune limite. Saisissez 0 pour ignorer 0 et toutes les valeurs négatives.
Traiter aussi comme manquant	Considère certaines valeurs précises comme manquantes. Saisissez chaque nombre et appuyez sur Entrée pour l'ajouter sous forme de puce. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 nombres, comme -1 et 999.

Une valeur est considérée comme manquante lorsqu'elle est vide, qu'elle n'est pas un nombre simple, qu'elle est inférieure ou égale à Manquant si ≤, ou qu'elle correspond à un nombre de Traiter aussi comme manquant. La suite dépend de l'endroit où la valeur est utilisée.

Où la valeur est utilisée	Ce qui se passe lorsqu'elle est manquante
Dans WEIGHTED_AVG	Talkpush ignore la valeur et ajuste les poids restants pour qu'ils totalisent 1. Si toutes les valeurs sont manquantes, le résultat reste vide.
Ailleurs dans la formule	Une seule valeur manquante laisse tout le résultat vide. Cela s'applique à AVG, à SUM et aux opérations arithmétiques simples comme + et *.

Vérifier votre Formule Avant d'Enregistrer

Deux vérifications sous la zone Formule vous indiquent si votre formule fonctionne avant que vous ne cliquiez sur Terminé.

Message de validité. Valide et le nombre d'attributs lus par la formule, par exemple « Valide · lit 3 attributs », confirment que la formule fonctionne et qu'elle lit les attributs attendus.
Aperçu avec des valeurs d'exemple. Talkpush prend une candidature récente qui possède une valeur pour chaque attribut de la formule, affiche ces valeurs et montre le résultat à droite, arrondi selon vos Décimales.

Pas encore de résultat. Si aucune candidature récente n'a de valeur pour chaque attribut de la formule, l'aperçu affiche un tiret et l'indique. La formule peut tout de même être valide. Enregistrez-la et vérifiez le profil d'un vrai candidat lorsque des candidatures arriveront.
Vérifiez le calcul. Comparez l'aperçu avec un calcul que vous faites à la main avant de cliquer sur Terminé.

Choisir Qui Voit l'Attribut et Où

La section Qui le voit, et où contient des interrupteurs qui contrôlent l'endroit où l'attribut apparaît. Deux autres interrupteurs se trouvent sous Propriétaires uniquement et conformité, que vous ouvrez avec la flèche. Tous sont facultatifs : vous pouvez donc créer l'attribut sans en modifier aucun.

Réglage	Ce qu'il fait
Afficher comme colonne dans la liste des leads	Rend l'attribut disponible dans Modifier les colonnes, pour que vous puissiez l'afficher comme colonne dans la liste des leads. Cela ne change pas qui peut voir l'attribut.
Ajouter au profil de chaque nouveau candidat	Ajoute l'attribut au profil de chaque nouveau candidat. Il apparaît vide tant qu'il n'a pas de valeur.
Synchroniser entre les candidatures liées d'un candidat	Non disponible pour les attributs Calculés. L'interrupteur reste désactivé.
Masquer dans les profils partagés avec des invités	Masque l'attribut lorsque le profil d'un candidat est partagé avec des invités.
Lecture seule sur le profil du candidat	Toujours activé pour les attributs Calculés. La valeur provient de la formule : vous ne pouvez donc pas la modifier sur le profil.
Visible uniquement par les propriétaires de l'entreprise	Se trouve sous Propriétaires uniquement et conformité. Seuls les propriétaires de l'entreprise voient l'attribut. Les autres gestionnaires ne le voient jamais.
Masqué partout (conformité)	Se trouve sous Propriétaires uniquement et conformité. Talkpush continue de collecter l'attribut, mais le retire des profils, des exportations et des filtres. Cela désactive aussi la colonne de la liste des leads.

Remarque : Si vous activez Masqué partout (conformité), vous ne pouvez plus filtrer ni exporter selon l'attribut, et il n'apparaît plus comme colonne dans la liste des leads.

Exemple : un Score Total Pondéré

Supposons que vous notiez les candidats sur l'anglais oral, la fluidité et la précision de saisie, et que vous souhaitiez que l'anglais oral compte le plus. Créez un attribut Calculé avec ces réglages.

Champ	Valeur
Nom	Score Total
Formule	Score d'Anglais * 0.6 + Score de Fluidité * 0.30 + Précision de Saisie * 0.10
Décimales	2
Manquant si ≤	0, pour qu'un marqueur « non noté » ne compte jamais comme un score bas

Un candidat avec un Score d'Anglais de 80, un Score de Fluidité de 70 et une Précision de Saisie de 90 obtient un Score Total de 78.00.

Si l'un des trois scores est manquant, le Score Total reste vide. Pour obtenir un résultat à partir des scores dont dispose un candidat, utilisez plutôt WEIGHTED_AVG.

Utiliser et Mettre à Jour le Résultat

Mises à jour automatiques. Talkpush recalcule la valeur dès que l'un des attributs de la formule change.
Où l'utiliser. Utilisez un attribut Calculé dans les Déclencheurs de Flux Automatique, dans les filtres, dans les exportations et comme token de message. Pour en savoir plus sur les tokens, consultez Le Guide Ultime des Tokens.

Calculer les Candidatures Existantes

Lorsque vous enregistrez un attribut Calculé, Talkpush le calcule en arrière-plan pour vos candidatures existantes. Cela peut prendre un certain temps si vous avez beaucoup de candidatures. Le calcul en arrière-plan ne déclenche pas d'Autoflows : les candidats passés ne reçoivent donc aucun message à cause de lui. Seules les modifications effectuées ensuite peuvent déclencher un Autoflow.

Q : Puis-je modifier la valeur d'un attribut Calculé sur le profil du candidat ?

R : Non. La valeur est en lecture seule et provient de la formule.

Q : Pourquoi ne puis-je pas trouver mon attribut dans la formule ?

R : La formule ne lit que les attributs de type Nombre. Si vos scores sont enregistrés dans un attribut de type Texte, changez son type en Nombre sous Candidats > Attributs du Candidat, après avoir vérifié où l'attribut est utilisé ailleurs et que chaque valeur enregistrée est un nombre simple.

Q : Quels attributs puis-je utiliser dans une formule ?

R : Les attributs de type Nombre. Ils peuvent provenir de questions de présélection, d'évaluations intégrées, de TalkScore ou d'attributs Nombre personnalisés.

Q : Pourquoi la valeur est-elle vide pour un candidat ?

R : Le résultat reste vide lorsqu'un attribut de la formule est vide ou compte comme manquant, sauf si la formule utilise WEIGHTED_AVG. Vérifiez les attributs du candidat. Un attribut Calculé reste aussi vide sur les candidatures plus anciennes tant que le calcul en arrière-plan ne les a pas atteintes.

Q : Et si 0 est un vrai score dans mon évaluation ?

R : Laissez Manquant si ≤ vide. Ajoutez ensuite dans Traiter aussi comme manquant uniquement les valeurs marqueurs utilisées par votre évaluation, comme -1.

Q : Un attribut Calculé peut-il classer les candidats les uns par rapport aux autres ?

R : Non. Il calcule un candidat à la fois et ne peut donc pas renvoyer un classement, comme les 20 % les mieux notés.

Maintenant que votre attribut est prêt, consultez Déclencheurs de Flux Automatique pour l'utiliser dans une condition.

Attributs du Candidat Calculés