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Activation de l'Authentification Unique (SSO)
Activation de l'Authentification Unique (SSO)

Connectez-vous à Talkpush avec un seul jeu d’identifiants

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Écrit par Matthew Danker
Mis à jour il y a plus d'un mois

Avec l'Authentification Unique (SSO), les utilisateurs peuvent se connecter en toute sécurité à plusieurs applications et sites web avec un seul jeu d’identifiants. L'objectif est de centraliser l'authentification des utilisateurs, rendant ainsi la connexion plus rapide et plus sécurisée.

Pour passer d’une connexion standard au SSO, contactez votre Account Manager, qui vous accompagnera tout au long du processus.

Procédure d’activation du SSO

Nous allons établir un échange de données d'authentification et d'autorisation entre les parties (SAML).

  1. Talkpush partagera les informations suivantes avec votre équipe IT :

a. Identifiant (Entity ID)

b. URL de réponse (Assertion Consumer Service URL)

2. Votre équipe IT devra partager les informations suivantes avec Talkpush :


a. URL cible IDP SSO

b. Certificat IDP

Assurez-vous que l’UID configuré dans votre application SSO correspond à l’adresse e-mail de l’utilisateur. D'autres identifiants (par exemple, un UID alphanumérique) ne seront pas pris en charge comme méthode d'authentification valide.

Après l'échange de données, notre équipe d'ingénierie organisera une réunion avec votre équipe IT pour tester l'activation du SSO dans un environnement de production ou de préproduction.

⚠️ Problèmes de connexion à Talkpush via votre application SSO ?

Si vous ou un membre de votre équipe rencontrez des difficultés et êtes redirigé(e) en boucle vers l’écran de connexion, contactez la personne responsable des identifiants SSO et assurez-vous que l’adresse e-mail de l’utilisateur est correctement enregistrée.


Q : Pourquoi ai-je été déconnecté(e) ?
R : Les utilisateurs connectés sont déconnectés après 72 heures d’inactivité.

Q : Les utilisateurs de mon entreprise peuvent-ils utiliser différents domaines ?
R : Oui, cependant, si l’entreprise requiert le SSO, un seul domaine peut être utilisé, car une seule configuration SSO est autorisée par entreprise.


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