ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เป็น เจ้าของ (Owner) สามารถเข้าถึงและตั้งค่าการตั้งค่าบริษัทได้อย่างสมบูรณ์
มีแท็บต่าง ๆ ภายใต้การตั้งค่าบริษัท ซึ่งอธิบายรายละเอียดด้านล่าง
การตั้งค่า
แท็บนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าต่อไปนี้ได้:
1. คำอธิบายบริษัท
ข้อมูลนี้จะแสดงบน หน้า Landing Page ของ Talkpush และ ประกาศรับสมัครงาน ที่เผยแพร่บนกระดานงานผ่าน Talkpush
2. ที่อยู่บริษัท
อัปเดต ถนน เมือง รัฐ/ภูมิภาค รหัสไปรษณีย์ และประเทศของบริษัท
3. โทนสี
เลือก โทนสี/รหัสสี (Hex Code) ที่จะใช้ใน หน้า Landing Page และเว็บไซต์สมัครงานของบริษัท
4. นโยบายความเป็นส่วนตัว
บัญชีของบริษัทสามารถขอรับ การยืนยันการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว ได้โดยการวาง URL ของนโยบายนี้ ลงในกล่องข้อความตามตัวอย่างด้านล่าง นโยบายนี้มักจะอธิบายถึงการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้สมัครโดยฝ่ายสรรหาบุคคลากร ตามกระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR
5. การยกเลิกการสมัครรับ SMS
หากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ผู้สมัครสามารถเลือกที่จะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลผ่าน SMS ได้
6. ขีดจำกัดการใช้ SMS
ผู้ใช้สามารถตั้งค่า ขีดจำกัดการใช้ SMS ตามการใช้งานของบริษัท เมื่อกำหนดค่าเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก บันทึก (Save)
7. หน้า Landing Page
เลือก ประเภท Landing Page เริ่มต้น สำหรับแคมเปญใหม่และที่มีอยู่ และตั้งค่า แบนเนอร์เริ่มต้น นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถตั้งค่า สีของแบรนด์ โดยใช้ จานสีและตัวเลื่อนสี และเพิ่ม หน้าป๊อปอัป บน Landing Page ก่อนที่ผู้สมัครจะกรอกข้อมูล
หน้ารายการงาน (Job Listing Page)
หน้านี้จะแสดง แคมเปญการรับสมัครงานที่เลือก โดยให้ผู้สมัครสามารถดูตำแหน่งงานที่เปิดรับและสมัครผ่าน Landing Page ที่เกี่ยวข้อง
ทีม (Team)
แผงควบคุมทีม อนุญาตให้ เจ้าของ (Owner) สามารถ เพิ่ม/ลบผู้ใช้ และกำหนดบทบาทของพวกเขาได้ ที่นี่คุณยังสามารถเพิ่ม สมาชิกทีมชั่วคราว (Guest) เพื่อแชร์โปรไฟล์ของผู้สมัครผ่าน WhatsApp
การจัดการข้อมูลซ้ำ (Duplicate Management)
การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ กำหนดการจัดการข้อมูลผู้สมัครที่ซ้ำกัน ได้เอง
การตั้งค่า Facebook
การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้ จัดการการติดตั้งแชทบอท Facebook Messenger การติดตั้งสามารถทำได้เมื่อ Talkpush Admin ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ระบบในฐานะเจ้าของ เพื่อติดตั้งแชทบอทบน Facebook Page ของบริษัท
Talkpush Admin สามารถเชื่อมต่อกับ Facebook โดยคลิกที่ "เข้าสู่ระบบด้วย Facebook (LOGIN WITH FACEBOOK)" และดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ผู้ใช้จะเห็นปุ่ม ยกเลิกการสมัคร (Unsubscribe) สำหรับทุก Facebook Page ที่เชื่อมต่อ
โปรดทราบ:
ผู้ใช้ Talkpush Admin จะต้องมี สิทธิ์แอดมิน (Admin Access) บน Facebook Page ของบริษัทก่อนดำเนินการเชื่อมต่อ
ตัวจัดการโฆษณาผู้สมัคร (Lead Ad Manager)
ตัวเลือกนี้ช่วยให้ Talkpush Facebook Lead Ads Manager สามารถดู ข้อมูลผู้สมัครที่ได้รับจากโฆษณาบน Facebook Business Manager และเชื่อมโยงกับแคมเปญโฆษณาที่กำลังดำเนินการอยู่ได้ด้วย คลิกเดียว นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึง บันทึกของผู้สมัครทั้งหมดและสถานะปัจจุบันของพวกเขาใน Talkpush ได้ในรูปแบบ ไฟล์ CSV
ศูนย์สรรหาบุคคลากร (Recruitment Centers)
ที่นี่ผู้ใช้สามารถตั้งค่า ศูนย์สรรหาบุคคลากร ได้ จุดประสงค์คือเพื่อ ทำให้การกำหนดเวลาสัมภาษณ์แบบออนไซต์เป็นอัตโนมัติ โดยอ้างอิงจาก ตารางเวลาของผู้สรรหา จำนวนผู้สมัครที่สามารถรองรับในแต่ละสถานที่ และเวลาทำการที่กำหนด
แต่ละช่องเวลาการสัมภาษณ์จะสอดคล้องกับการสัมภาษณ์ผู้สมัครหนึ่งคน
การตั้งค่าการสื่อสาร (Communication Settings)
ภายใต้การตั้งค่านี้ คุณสามารถจัดการฟีเจอร์ต่อไปนี้:
การตอบกลับด่วน (Quick Replies)
ป้ายกำกับ (Labels)
เหตุผลในการคัดเลือก/ปฏิเสธ (Shortlist & Reject Reasons)
คุณยังสามารถ ตั้งเวลาส่งการแจ้งเตือนปฏิเสธให้กับผู้สมัคร และ จัดการลิงก์แชร์โปรไฟล์ผู้สมัคร โดยกำหนด วันหมดอายุของลิงก์ ตามช่วงเวลาที่เลือก
การตั้งค่าโฟลเดอร์ (Folder Settings)
Talkpush มี โฟลเดอร์เริ่มต้น ซึ่งสอดคล้องกับ ขั้นตอนสำคัญของกระบวนการสรรหา ได้แก่:
กล่องจดหมาย (Inbox)
เสร็จสิ้นแล้ว (Completed)
รอดำเนินการ (On Hold)
ผ่านการคัดเลือก (Shortlisted)
ได้รับการจ้างงาน (Hired)
ถูกปฏิเสธ (Rejected)
โฟลเดอร์เหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการและจัดระเบียบข้อมูลผู้สมัครได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ คุณสามารถ เพิ่มโฟลเดอร์ที่กำหนดเอง ได้ตามต้องการ
แดชบอร์ดวิเคราะห์ (Analytics Dashboard)
แท็บวิเคราะห์ (Analytics Tab) จะปรากฏให้กับ เจ้าของ (Owner) และผู้จัดการ (Manager) ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลวิเคราะห์
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์สามารถเปิดใช้งาน แดชบอร์ดเวอร์ชันเก่า (Old Dashboard) หรือแดชบอร์ด 2.0 (Dashboard 2.0) หรือทั้งสองอย่างพร้อมกันได้โดยการเปิดสวิตช์ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อเปิดใช้งานทั้งสองแดชบอร์ด
เมนูแบบเลื่อนลง (Dropdown Menu) จะปรากฏในแท็บ Analytics บนหน้าจอ Leads
โดยมีตัวเลือก Dashboard v1 และ Dashboard v2