Las referencias de empleados son una de las formas más fáciles y poderosas de ayudar a tu empresa a encontrar talento—y para eso está el Sistema de Referencias de Talkpush. Esta plataforma te permite referir rápidamente a personas de confianza para vacantes abiertas en tu empresa, hacer seguimiento del progreso de tus referencias y recibir reconocimiento por tus aportes en el camino.
Diseñado para ser rápido y sencillo, el Sistema de Referencias de Talkpush se conecta directamente con el proceso de contratación de tu empresa, por lo que cada referencia que envías llega directo a tu pipeline de reclutamiento en Talkpush. Este artículo cubre cómo enviar una referencia, qué verás en tu panel, cómo funciona la tabla de clasificación y cómo interpretar el estado de una referencia.
Quién Puede Acceder
A la plataforma pueden acceder dos tipos de usuarios: Referentes y Administradores.
Los Referentes pueden:
Enviar referencias para vacantes en su empresa
Hacer seguimiento de sus propias referencias enviadas
Ver sus estadísticas personales y logros
Participar en la tabla de clasificación de la empresa
Los Administradores pueden:
Ver todas las referencias enviadas a su empresa
Ver a todos los Referentes (empleados) de su empresa
Gestionar usuarios dentro de su empresa
Acceder a estadísticas y a la tabla de clasificación a nivel de empresa
Para acceder al Portal de Referencias de Empleados, contacta a tu Gerente de Cuenta.
Cómo Referir a una Persona Candidata
Sigue estos pasos para enviar una referencia:
Abre el enlace de referencias que compartió tu empresa.
Ingresa tu Nombre Completo, Correo Corporativo e ID de Empleado (opcional).
Revisa tu correo para obtener un código de verificación de 6 dígitos e ingrésalo para confirmar tu identidad. Nota: Si no recibes el código, usa Reenviar Código o Usar Otro Correo.
4. Selecciona la Posición para la que estás refiriendo a la persona candidata desde el menú desplegable con buscador.
5. Ingresa el Nombre Completo, Correo y Teléfono (incluyendo código de país) de la persona candidata.
6. Haz clic en Enviar Referencia.
Una vez que envías tu referencia, recibirás una confirmación y la opción de revisar tu panel o referir a otra persona candidata.
Tu Panel
Aunque todos los usuarios pueden acceder al Panel, lo que ves depende de tu nivel de acceso.
Para Referentes
Como Referente, tu panel hace seguimiento a varias métricas:
Total de Referencias: Cantidad total histórica de referencias enviadas
Este Mes: Referencias del mes actual con el cambio porcentual
Contrataciones por Referencia: Número de contrataciones exitosas
Tasa de Contratación: Porcentaje de conversión
Para cada una de tus referencias, verás el nombre y correo de la persona candidata, junto con el progreso y estado de su postulación. Puedes buscar tus referencias por nombre o correo de la persona candidata.
Tu panel también muestra una Tabla de Clasificación compacta con los principales Referentes del mes actual y tu propia posición. Para ver la versión completa, consulta la sección Tabla de Clasificación más abajo.
Por último, ganarás insignias de logros según tu actividad de referencias. Hay 18 insignias por desbloquear, incluyendo Primera Referencia, Primera Contratación, Cazatalentos, Súper Referente, Estrella en Ascenso, Héroe de la Contratación y Leyenda. Las encontrarás en la parte inferior de tu panel.
Para Administradores
Como Administrador, tu panel te da visibilidad de toda tu empresa. Verás la lista completa de personas candidatas referidas a tu empresa, junto con:
Total de Referencias (específico de la empresa)
Conteo de Este Mes
Contrataciones por Referencia
Tasa de Contratación de la Empresa
Tu tabla de Todas las Referencias muestra el nombre y correo de cada persona candidata, quién la refirió, la posición, la fecha de envío y su estado. Puedes buscar por nombre o correo de la persona candidata, y filtrar la lista por estado.
También puedes gestionar los usuarios de tu empresa desde la página de Usuarios: ver a todos los empleados registrados en el sistema y añadir nuevos empleados como Usuario o Administrador.
Tabla de Clasificación
La pestaña de Tabla de Clasificación muestra a los principales Referentes con un podio para los 3 mejores. Puedes filtrar por Este Mes, Este Trimestre, Este Año o Todo el Tiempo, y cada entrada muestra tanto el número de referencias como el de contrataciones.
Hay dos vistas:
Tabla de Clasificación de la Empresa: Los principales Referentes dentro de tu propia empresa
Tabla de Clasificación Global: Los principales Referentes en todas las empresas que usan la plataforma, incluyendo la empresa de cada Referente
Estados
Mientras cada persona candidata avanza en su proceso de aplicación, se le asignará un estado correspondiente al proceso en Talkpush.
Estos son los estados en los que pueden encontrarse los referidos:
Status | Color | Description |
Pendiente | Naranja | La persona candidata se encuentra en la Carpeta Buzón/Pendiente en Talkpush. La aplicación fue creada, pero la persona candidata aún no ha finalizado el proceso. |
En revisión | Azul | La persona candidata está siendo evaluada activamente. Se encuentra en cualquier Carpeta distinta de Buzón/Pendiente, Rechazado o Contratado, y no es un duplicado. |
Contratado | Verde | La persona candidata se encuentra en la Carpeta Contratado en Talkpush. El proceso de reclutamiento fue exitoso. |
No seleccionado | Rojo | La persona candidata se encuentra en la Carpeta Rechazado en Talkpush. Fue evaluada, pero no avanzó en el proceso. |
Ya en el Sistema | Gris | La persona candidata es un duplicado. Esta persona ya fue referida anteriormente por la misma persona referidora u otra persona y ya existe en el sistema. |
Una referencia generalmente pasa de Pendiente de Completar, a En Revisión, hasta un resultado final de Contratado o No Seleccionado. Ya en el Sistema aparece de inmediato si la persona candidata ya había sido referida antes.
Qué Sucede Después de Enviar una Referencia
Una vez que envías una referencia, la persona candidata se crea automáticamente en el pipeline de Talkpush de tu empresa y se coloca en la Carpeta de Bandeja de Entrada/Pendientes. Luego recibe un mensaje de invitación (por SMS, correo o WhatsApp, según la configuración de la posición) invitándola a completar su postulación. Cuando sigue el enlace y termina de postularse, tu equipo reclutador se encarga del resto, y el estado en tu panel se actualiza automáticamente a medida que avanza en el pipeline.
Nota: Si una persona candidata referida no recibe la invitación, pide a tu Administrador que confirme que los mensajes de invitación estén habilitados para la posición en Talkpush. Solo los usuarios con acceso de Administrador pueden verificar esta configuración.
