Um atributo Calculado é um atributo de candidato cujo valor vem de uma fórmula aplicada aos seus atributos do tipo Número. O Talkpush faz o cálculo para você e o mantém atualizado, para que você possa combinar várias pontuações em um único resultado ponderado, sem planilhas nem atualizações manuais.

Isso é importante porque uma condição do Autoflow compara um atributo com um valor. Com uma única pontuação combinada, uma só condição pode ordenar, pré-selecionar ou enviar mensagens a candidatos com base em vários resultados ao mesmo tempo. Você também pode filtrar e exportar por essa pontuação e usá-la como token de mensagem. Para saber mais sobre condições, consulte Gatilhos do Autoflow.

Usos Comuns

Todo candidato chega com números no perfil: resultados de avaliações, respostas da pré-triagem e TalkScore. Um atributo Calculado transforma esses números em uma única pontuação que você pode comparar e usar para agir. Veja cinco formas como os recrutadores usam esse recurso.

Caso de uso	Quando ajuda	O que você obtém
Combinar vários resultados em uma única pontuação	Os candidatos fazem vários testes e você quer um único número para compará-los, em vez de ler cada resultado.	Uma pontuação geral por candidato, que você pode ordenar e filtrar.
Dar mais peso a alguns resultados	Um resultado importa mais para a vaga do que os outros, como o inglês falado em uma vaga de atendimento ao cliente.	Uma pontuação que reflete o que mais importa para a vaga.
Identificar um ponto fraco	Cada habilidade precisa atingir um mínimo, e uma boa média não deve esconder uma habilidade fraca.	Um resultado que mostra a menor pontuação de cada candidato.
Evitar que "não realizado" pareça "reprovado"	Algumas avaliações salvam um marcador, como 0 ou -1, quando o candidato não a conclui, e um marcador parece uma pontuação muito baixa.	Candidatos que nunca fizeram o teste ficam sem pontuação, em vez de serem tratados como candidatos com pontuação baixa.
Agir com base na pontuação automaticamente	Você quer que o Talkpush mova, envie mensagens ou sinalize candidatos de acordo com a pontuação deles.	Uma pontuação que um Autoflow pode usar em uma condição, de modo que uma única regra cubra vários resultados.

Como Funciona

Um atributo Calculado tem um nome, uma fórmula e configurações de arredondamento e de valores ausentes. O Talkpush recalcula o resultado automaticamente sempre que um dos atributos lidos pela fórmula muda.

Criar um Atributo Calculado

Você cria um atributo Calculado da mesma forma que qualquer outro atributo de candidato.

Acesse Candidatos > Atributos de Candidato.
Clique em Adicionar um atributo de candidato.
Em Que tipo de atributo?, selecione Calculado.
Digite um nome no campo Nome, como Pontuação Total.
Em Fórmula, clique em Criar fórmula. A caixa de fórmula é aberta.
Monte sua fórmula na caixa de fórmula. Consulte Criar uma Fórmula abaixo.
Clique em Concluir abaixo da caixa de fórmula.
Clique em Criar atributo.

Observação: Os atributos Calculados são somente leitura no perfil do candidato. Para alterar o valor, altere os atributos da fórmula.

Criar uma Fórmula

A caixa Fórmula lê atributos do tipo Número. Cada atributo que você adiciona aparece como um chip, e você os combina com constantes, operadores e funções. Digite @ e parte da chave de um atributo para inserir um atributo do tipo Número. Use os operadores +, -, * e /, e agrupe partes da fórmula com parênteses.

Você também pode clicar em uma função em Inserir para adicioná-la na posição do cursor. O Talkpush coloca o cursor dentro dos parênteses para você digitar os valores, separados por vírgulas.

WEIGHTED_AVG funciona de outra forma: ele abre um construtor em que você associa cada atributo a um peso. Consulte Criar uma Média Ponderada abaixo.

Função	O que faz	Exemplo
AVG	Retorna a média dos valores. Se algum valor estiver ausente, o resultado fica em branco.	AVG(Pontuação de Inglês, Pontuação de Fluência, Precisão de Digitação) retorna 80 quando as pontuações são 80, 70 e 90.
SUM	Soma os valores. Se algum valor estiver ausente, o resultado fica em branco.	SUM(Pontuação da Seção 1, Pontuação da Seção 2, Pontuação da Seção 3) retorna 24 quando as pontuações são 8, 7 e 9.
MIN	Retorna o menor valor.	MIN(Pontuação de Inglês, Pontuação de Fluência, Precisão de Digitação) retorna 70 quando as pontuações são 80, 70 e 90.
MAX	Retorna o maior valor.	MAX(Pontuação de Inglês, Pontuação de Fluência, Precisão de Digitação) retorna 90 quando as pontuações são 80, 70 e 90.
ROUND	Arredonda um valor para o número de casas decimais que você informar, dentro da fórmula. Funciona separadamente da configuração Casas decimais, que arredonda apenas o resultado final.	ROUND(Total de Pontos / Quantidade de Perguntas, 1) retorna 7.8 quando Total de Pontos é 47 e Quantidade de Perguntas é 6.
ABS	Retorna um valor sem o sinal de menos, para você obter o tamanho de uma diferença.	ABS(Pontuação da Entrevista - Pontuação da Avaliação) retorna 3 quando as pontuações são 6 e 9.
WEIGHTED_AVG	Retorna a média ponderada dos atributos que você associa a pesos. Os pesos não precisam somar 1. Se um valor estiver ausente, o Talkpush o deixa de fora e reajusta os demais pesos.	WEIGHTED_AVG com Pontuação de Inglês com peso 0.6, Pontuação de Fluência com 0.3 e Precisão de Digitação com 0.1 retorna 78 quando as pontuações são 80, 70 e 90. Se Precisão de Digitação estiver ausente, retorna 76.67.

Criar uma Média Ponderada

Use WEIGHTED_AVG quando algumas entradas devem ter mais peso do que outras. Em vez de digitar os pesos na fórmula, você escolhe cada atributo e seu peso em um construtor.

Em Inserir, clique em WEIGHTED_AVG. O construtor Média ponderada é aberto.
Na primeira linha de Atributo, selecione Escolher um atributo e escolha um atributo do tipo Número.
Digite um número no campo Peso da mesma linha.
Repita o processo para cada atributo. Clique em Adicionar entrada para incluir outra linha ou clique no X no fim de uma linha para removê-la.
Clique em Usar estas entradas. O Talkpush adiciona a média ponderada à sua fórmula.

Os pesos são flexíveis. Os pesos não precisam somar 1, então 60, 30 e 10 dão o mesmo resultado que 0.6, 0.3 e 0.1. Um peso deve ser um número, não uma expressão.
Valores ausentes. Quando uma entrada está ausente, o Talkpush a deixa de fora e reajusta os pesos das demais.
Use ou descarte primeiro. Usar estas entradas fica indisponível até que todas as linhas tenham um atributo, e uma mensagem como "A linha 1 precisa de um atributo" indica qual linha corrigir. Descartar fecha o construtor sem adicionar nada. Concluir fica indisponível até que você use ou descarte o construtor.

Escolher o Arredondamento e os Valores Ausentes

Algumas avaliações retornam um valor marcador, como -1 ou 0, quando um candidato não foi pontuado. Sem uma configuração para isso, um marcador parece uma pontuação muito baixa. Use estes três campos para controlar o arredondamento e manter os marcadores fora do resultado.

Configuração	O que faz
Casas decimais	Escolha de 0 a 4. O padrão é 2. O Talkpush arredonda o resultado final uma única vez, arredondando para cima a partir da metade, e sempre mostra essa quantidade de dígitos, então 70.4 aparece como 70.40.
Ausente se ≤	Trata como ausente qualquer valor igual ou menor que o número informado. Deixe vazio para não aplicar limite. Informe 0 para ignorar o 0 e todos os valores negativos.
Tratar também como ausente	Trata valores específicos como ausentes. Digite cada número e pressione Enter para adicioná-lo como chip. Você pode adicionar até 20 números, como -1 e 999.

Um valor conta como ausente quando está em branco, não é um número simples, é igual ou menor que Ausente se ≤ ou corresponde a um número em Tratar também como ausente. O que acontece em seguida depende de onde o valor é usado.

Onde o valor é usado	O que acontece quando ele está ausente
Dentro de WEIGHTED_AVG	O Talkpush descarta o valor e reescala os pesos restantes para que somem 1. Se todos os valores estiverem ausentes, o resultado fica em branco.
Em qualquer outro lugar da fórmula	Um único valor ausente deixa todo o resultado em branco. Isso vale para AVG, SUM e para operações aritméticas simples, como + e *.

Verificar sua Fórmula Antes de Salvar

Duas verificações abaixo da caixa Fórmula mostram se a fórmula funciona antes de você clicar em Concluir.

Mensagem de validade. Válida e o número de atributos que a fórmula lê, como "Válida · lê 3 atributos", confirmam que a fórmula funciona e que lê os atributos esperados.
Prévia com valores de exemplo. O Talkpush pega uma candidatura recente que tenha um valor para cada atributo da fórmula, lista esses valores e mostra o resultado à direita, arredondado conforme suas Casas decimais.

Ainda sem resultado. Se nenhuma candidatura recente tiver um valor para cada atributo da fórmula, a prévia mostra um traço e informa isso. A fórmula ainda pode ser válida. Salve-a e confira o perfil de um candidato real quando as candidaturas chegarem.
Confira a conta. Compare a prévia com um cálculo feito à mão antes de clicar em Concluir.

Escolher Quem Vê o Atributo e Onde

A seção Quem vê e onde tem chaves que controlam onde o atributo aparece. Outras duas chaves ficam em Somente proprietários e conformidade, que você abre com a seta. Todas são opcionais, então você pode criar o atributo sem alterar nenhuma.

Configuração	O que faz
Mostrar como coluna na lista de leads	Disponibiliza o atributo em Editar Colunas, para que você possa exibi-lo como coluna na lista de leads. Não altera quem pode ver o atributo.
Adicionar ao perfil de todos os novos candidatos	Adiciona o atributo ao perfil de cada novo candidato. Ele aparece vazio até receber um valor.
Sincronizar entre as candidaturas vinculadas de um candidato	Não está disponível para atributos Calculados. A chave permanece desativada.
Ocultar em perfis compartilhados com convidados	Oculta o atributo quando o perfil de um candidato é compartilhado com convidados.
Somente leitura no perfil do candidato	Sempre ativada para atributos Calculados. O valor vem da fórmula, então você não pode editá-lo no perfil.
Visível somente para proprietários da empresa	Fica em Somente proprietários e conformidade. Somente os proprietários da empresa veem o atributo. Os demais gestores nunca o veem.
Oculto em todos os lugares (conformidade)	Fica em Somente proprietários e conformidade. O Talkpush continua coletando o atributo, mas o remove dos perfis, das exportações e dos filtros. Também desativa a coluna na lista de leads.

Observação: Se você ativar Oculto em todos os lugares (conformidade), não será possível filtrar nem exportar pelo atributo, e ele deixa de aparecer como coluna na lista de leads.

Exemplo: Uma Pontuação Total Ponderada

Digamos que você avalie os candidatos em inglês falado, fluência e precisão de digitação, e queira que o inglês falado tenha o maior peso. Crie um atributo Calculado com estas configurações.

Campo	Valor
Nome	Pontuação Total
Fórmula	Pontuação de Inglês * 0.6 + Pontuação de Fluência * 0.30 + Precisão de Digitação * 0.10
Casas decimais	2
Ausente se ≤	0, para que um marcador de "não pontuado" nunca conte como pontuação baixa

Um candidato com Pontuação de Inglês 80, Pontuação de Fluência 70 e Precisão de Digitação 90 recebe uma Pontuação Total de 78.00.

Se qualquer uma das três pontuações estiver ausente, a Pontuação Total fica em branco. Para obter um resultado com as pontuações que o candidato tem, use WEIGHTED_AVG.

Usar e Atualizar o Resultado

Atualizações automáticas. O Talkpush recalcula o valor sempre que um dos atributos da fórmula muda.
Onde você pode usá-lo. Use um atributo Calculado nos Gatilhos do Autoflow, em filtros, em exportações e como token de mensagem. Para saber mais sobre tokens, consulte O Guia Definitivo de Tokens.

Calcular as Candidaturas que Já Existem

Ao salvar um atributo Calculado, o Talkpush o calcula em segundo plano para as suas candidaturas existentes. Isso pode levar um tempo se você tiver muitas candidaturas. O cálculo em segundo plano não aciona Autoflows, então candidatos antigos não recebem mensagens por causa dele. Somente alterações feitas depois disso podem acionar um Autoflow.

P: Posso editar o valor de um atributo Calculado no perfil do candidato?

R: Não. O valor é somente leitura e vem da fórmula.

P: Por que não encontro meu atributo na fórmula?

R: A fórmula lê apenas atributos do tipo Número. Se suas pontuações estão salvas como um atributo do tipo Texto, altere o tipo para Número em Candidatos > Atributos de Candidato, depois de verificar onde mais o atributo é usado e confirmar que todos os valores salvos são números simples.

P: Quais atributos posso usar em uma fórmula?

R: Atributos do tipo Número. Eles podem vir de perguntas de pré-triagem, avaliações integradas, TalkScore ou atributos Número personalizados.

P: Por que o valor está em branco em um candidato?

R: O resultado fica em branco quando um atributo da fórmula está em branco ou conta como ausente, a menos que a fórmula use WEIGHTED_AVG. Verifique os atributos do candidato. Um atributo Calculado também fica em branco em candidaturas antigas até que o cálculo em segundo plano chegue até elas.

P: E se 0 for uma pontuação real na minha avaliação?

R: Deixe Ausente se ≤ vazio. Depois, adicione em Tratar também como ausente apenas os valores marcadores que sua avaliação usa, como -1.

P: Um atributo Calculado pode classificar os candidatos entre si?

R: Não. Ele calcula um candidato por vez, então não consegue retornar uma classificação, como os 20% melhores.

Agora que seu atributo está pronto, consulte Gatilhos do Autoflow para usá-lo em uma condição.

Atributos de Candidato Calculados