Após a etapa Criar Gatilho, que envolve selecionar e filtrar candidatos segmentados pelo Autoflow, a próxima etapa é Adicionar Ação, onde você escolherá a ação que o Autoflow precisa executar.
Quando você clica no botão Adicionar Ação, verá todas as ações disponíveis do Autoflow:
Vamos passar por cada uma das ações neste vídeo do Perry, da nossa equipe de Suporte ao Produto.
Ações em Massa
A. Mover Candidato – Migrar o candidato para uma pasta ou campanha.
Clique em Mover Candidato, depois selecione a Campanha e a Pasta para onde deseja mover os candidatos.
Você pode optar por reatribuir candidatos ao movê-los para uma campanha ou pasta diferente ativando o botão de alternância de reatribuição. Em seguida, clique em Salvar.
Nota: A pasta Inbox está excluída da lista ao tentar mover candidatos para a mesma campanha ou outra. Para mover um candidato para uma pasta Inbox, você deve usar a opção abaixo.
B. Criar uma Candidatura – Convidar um candidato para a Inbox de outra campanha.
Clique em Criar Candidatura, depois selecione a campanha para a qual deseja convidar os candidatos. Eles serão movidos automaticamente para a pasta Inbox.
Clique no botão de alternância Enviar Mensagem para enviar o convite aos candidatos.
Se ativar a opção Não manter uma cópia da candidatura, a candidatura atual não será mais exibida. Se estiver desativada, como um Aviso de Duplicação, essa ação criará uma cópia da candidatura na nova campanha e manterá a candidatura atual.
Você também pode ativar a opção Reatribuir Candidatos para que os novos perfis sejam reatribuídos aos recrutadores. Em seguida, clique em Salvar.
C. Atribuir Etiquetas – Atribuir várias etiquetas ao candidato.
Clique em Atribuir Etiquetas, selecione a etiqueta que deseja atribuir aos candidatos e clique em Salvar.
D. Job Matching – Gerar a pontuação de correspondência das candidaturas recebidas.
Para usar a ação Job Matching, é necessário configurar esse recurso. Com base nos valores dos atributos e no peso selecionado para cada um, uma pontuação será gerada no Perfil do Candidato.
Para determinar a correspondência de vaga via Autoflow, selecione sua Pasta e Gatilho, finalize as configurações do Job Matching se necessário e, em seguida, selecione a ação Job Matching e clique em Salvar.
E. Compartilhar Perfil – Compartilhar perfis de candidatos automaticamente com membros da equipe e convidados via WhatsApp e e-mail!
Leia este artigo completo para saber mais sobre Compartilhar Perfil via Autoflow!
F. Adicionar Dados – Preencher automaticamente um atributo existente no perfil do candidato com base no seu gatilho.
Defina um critério para os candidatos nos quais deseja adicionar um atributo. Em seguida, selecione a ação Adicionar Dados. Escolha um Atributo de Candidato e insira o valor desejado. Você pode digitar o valor manualmente ou escolher entre os Valores Sugeridos, configurados nas Configurações de Atributos de Candidato.
G. Enviar Conjunto de Perguntas – Enviar perguntas de acompanhamento configuradas nos Modelos.
O Conjunto de Perguntas de Acompanhamento é um grupo de perguntas configurado nos Modelos de Perguntas, que pode ser enviado aos candidatos a qualquer momento durante o processo de candidatura via Autoflow. Essa mensagem será enviada aos candidatos com o token de Link da Entrevista, que eles poderão completar na Página de Destino.
Confira este guia completo sobre como configurar perguntas de acompanhamento no Autoflow.
Ações de Envio de Mensagem
Essa ação do Autoflow permite enviar uma mensagem automaticamente para candidatos e escolher a plataforma para o envio. Pode ser enviada por E-mail, SMS, Messenger e WhatsApp. Se você selecionar um canal específico, um menu suspenso aparecerá com modelos de mensagens salvas disponíveis para envio.
🚀 Importante: Se o modelo de mensagem for editado dentro do Autoflow, ele será desvinculado do modelo original e não será afetado por futuras alterações no template original.
Se você selecionar a opção Enviar Mensagem, a mensagem será enviada pelo último canal utilizado para contatar o candidato. Nota: O WhatsApp tem um limite de 1600 caracteres. Se for o último canal usado e a mensagem ultrapassar esse limite, ela não será entregue.
Você pode digitar a mensagem manualmente e utilizar tokens para personalizá-la, além de anexar arquivos.
Prioridade dos canais de mensagens: Canal de comunicação preferido > Último canal usado > Messenger > WhatsApp > E-mail > SMS.
Esse recurso do Autoflow permite atrasar todas as ações mencionadas acima por um determinado período de tempo. Clique no botão Atrasar Ação, defina o número de Dias, Horas e Minutos para o atraso e clique em Salvar.
O que significa o erro "cached plan must not change result type"? Esse erro está relacionado a um problema na nossa infraestrutura de banco de dados. Esses erros são raros e geralmente se resolvem sozinhos. Caso essa mensagem de erro apareça novamente, provavelmente será corrigida automaticamente e os autoflows reiniciarão normalmente. |
