Os gatilhos representam as condições que devem ser atendidas para que as Ações do Autoflow sejam executadas. As partes básicas explicadas aqui podem ser combinadas para criar vários fluxos que ajudarão a automatizar muitos processos.
Neste artigo, faremos uma análise detalhada de como configurá-los.
Após escolher a Pasta na qual os candidatos serão verificados, você será solicitado a começar a selecionar seus critérios.
Critérios
Os critérios são baseados em um Atributo do Candidato que será comparado ao valor desejado usando um operador.
Por exemplo, se quisermos verificar se o Nome de um candidato é Sam, nosso Atributo seria "Nome", o operador seria "é" e o valor seria "Sam". Vamos analisar cada uma dessas partes:
Atributos do Candidato
Os Atributos do Candidato são pontos de dados de cada candidato. Alguns Atributos do Candidato são determinados quando os candidatos são criados no Talkpush (como Nome, Origem, Data de Adição) e outros depois que eles preenchem as Perguntas de Pré-triagem (como Endereço, Salário Esperado e Idade).
No exemplo acima, onde queremos verificar se o Nome de um candidato é Sam, o Atributo seria Nome. Para fins do Autoflow, os Atributos podem ser classificados em um dos 4 tipos:
Tipo | Características | Exemplos de Atributos |
Texto | Uma sequência de texto | Nome, Endereço, Origem |
Número | Uma sequência de dígitos | Idade, Salário Esperado |
Data | Uma data com dia, mês e ano | Adicionado em, Concluído em |
Dropdown | Qualquer item de uma lista | País, Recrutador Atribuído |
Nota: Se você excluir um dos Atributos do Candidato usados para configurar o Autoflow, verá um texto vermelho "Desativado" em seu lugar. Você pode editar o Autoflow para incorporar novos Atributos e substituir os excluídos.
Operadores
O Atributo do Candidato escolhido será comparado aos valores selecionados por meio de um Operador. Esses operadores variam dependendo do tipo de Atributo que está sendo verificado.
No exemplo acima, onde queremos verificar se o Nome do candidato é Sam, o Operador seria "é". Aqui está uma lista de operadores e suas relações com o valor dado, X:
Atributos de Texto
Operador | O critério será verdadeiro se o atributo... |
é | for exatamente X |
não é | não for exatamente X |
começa com | contiver X no início |
termina com | contiver X no final |
corresponde | for X (não diferencia maiúsculas/minúsculas) |
não corresponde | não for X (não diferencia maiúsculas/minúsculas) |
está vazio | não estiver preenchido |
está presente | estiver preenchido |
Atributos Numéricos
Operador | O critério será verdadeiro se o atributo... |
é | for exatamente igual a X |
maior que | for maior que X |
menor que | for menor que X |
maior ou igual | for igual ou maior que X |
menor ou igual | for igual ou menor que X |
está vazio | não estiver preenchido |
está presente | estiver preenchido |
Atributos de Data
Operador | O critério será verdadeiro se a data... |
em | for exatamente X |
depois | for posterior a X |
antes | for anterior a X |
é desconhecida | não estiver preenchida |
tem qualquer valor | estiver preenchida |
mais de | for antes de X dias |
menos de | for depois de X dias |
exatamente | for há X dias |
Para atributos do tipo Dropdown, o único operador disponível é "é", que funciona da mesma forma que nos atributos de texto.
Após escolher o operador desejado, você deve selecionar o valor a ser comparado. Observe que, para operadores que verificam se um Atributo está preenchido ou não, nenhum valor pode ser escolhido.
Valores
Na etapa final da configuração do critério, você deve decidir o valor a ser comparado com o Atributo.
No exemplo anterior, onde queremos verificar se o Nome do candidato é Sam, nosso Valor seria Sam.
Para atributos de Texto, você deve digitar um texto. Para atributos Numéricos, você deve inserir um número.
Para atributos de Data, um calendário será exibido para selecionar a data desejada ou um campo para inserir o número de dias.
Para atributos Dropdown, será exibida uma lista suspensa para selecionar o valor desejado.
Para qualquer atributo, também é possível selecionar "Selecionar Atributo do Candidato" para comparar dois atributos existentes. Os operadores disponíveis serão determinados pelo primeiro Atributo selecionado.
Agora você está pronto para definir diferentes critérios para seu Gatilho do Autoflow. Vamos ver como conectar critérios usando cláusulas AND/OR.
Cláusulas AND/OR
Para cada gatilho do Autoflow, você pode conectar dois ou mais Critérios usando cláusulas AND/OR. Isso é útil quando você precisa que sua ação seja acionada por vários critérios simultaneamente ou por pelo menos um deles.
Cláusula AND
Esta cláusula será considerada verdadeira se todos os critérios forem atendidos.
Exemplo: queremos que nossa Ação seja acionada se o candidato tiver 21 anos ou mais E tiver mais de 3 anos de experiência.
Neste caso, a Ação será acionada apenas se o candidato atender a ambos os critérios.
Cláusula OR
Esta cláusula será considerada verdadeira se pelo menos um dos critérios for atendido.
Exemplo: queremos que nossa Ação seja acionada se o candidato foi adicionado antes de 1º de janeiro de 2022 OU se não tiver um número de telefone registrado.
Neste caso, se pelo menos um dos critérios for atendido, a Ação será acionada.
Após conectar seus Critérios, seu gatilho está criado!
Agora você está pronto para seguir para a próxima etapa e configurar sua Ação do Autoflow.
Nota: Um Autoflow não pode reativar um bot; apenas candidatos, recrutadores ou a opção de reinício em massa podem fazer isso.
P: Por que meu Autoflow não está acionando após eu atualizá-lo ou modificá-lo? R: O Autoflow não é retroativo, ou seja, ele não aplicará automaticamente as alterações às candidaturas existentes. Para que o Autoflow seja acionado em uma candidatura já existente, você deve atualizar essa candidatura específica. Para forçar a ativação do Autoflow atualizado, você pode mover a candidatura para outra pasta (por exemplo, para a pasta "Em Espera") e depois movê-la de volta. P: O que significa "Versão" nos Autoflows? R: A "Versão" nos Autoflows representa a versão atual de um Autoflow e rastreia as alterações ao longo do tempo. Sempre que um Autoflow é editado, seu número de versão aumenta. Write something...
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