O recurso de Ações em Massa otimiza seu fluxo de trabalho, permitindo que os usuários executem ações em vários candidatos simultaneamente, economizando tempo e esforço.
Como Iniciar uma Ação em Massa
Processo de Seleção: Você pode selecionar os candidatos desejados marcando as caixas de seleção ao lado de seus nomes ou a caixa de seleção geral abaixo da barra de pesquisa.
Escolher Ação: No menu suspenso, escolha a ação que deseja executar nos candidatos selecionados.
Algumas ações em massa exigem confirmações ou outras configurações. Depois de confirmadas, a ação será processada.
Ações em Massa
Selecionar: Mover candidaturas para a pasta Selecionados.
Rejeitar: Mover candidaturas para a pasta Rejeitados.
Contratar: Mover candidaturas para a pasta Contratados.
Em Espera: Mover candidaturas para a pasta Em Espera.
Atribuir Rótulo: Atribuir um rótulo aos candidatos selecionados.
Reiniciar Bot: Permitir que o bot reassuma o controle.
Compartilhar: Compartilhar a candidatura com usuários ou convidados.
Mover Candidato: Mover candidato para outra Campanha e/ou Pasta.
Enviar Mensagem: Enviar uma mensagem aos candidatos selecionados (custos podem ser aplicáveis).
Criar Candidatura: Mover para a Caixa de Entrada de outra Campanha.
Exportar Candidatos: Exportar as candidaturas selecionadas.
Atribuir Recrutador/Autoatribuição: Dependendo do nível de acesso do usuário, essa opção permite que os "Owners" atribuam um recrutador a vários candidatos e que "Limited Managers" se auto-atribuam leads.
Visualização para Limited Managers:
Status da Ação em Massa
Você pode monitorar o progresso da ação em massa através do status exibido na interface:
Na Fila: A ação foi iniciada, mas ainda não começou.
Em Progresso: A ação está sendo executada.
Concluído: A ação foi executada com sucesso.
Concluído com Falhas: A ação foi concluída, mas alguns candidatos não foram afetados.
Falhou: A ação não pôde ser concluída.
Cancelado: A ação foi interrompida.
Interrompido: Esta mensagem de erro indica restrições no envio de mensagens em massa.
Restrições no envio de mensagens em massa:
Cada empresa está limitada ao envio de 750.000 e-mails por semana.
Um e-mail só pode ser enviado a um destinatário se o último e-mail enviado a ele tiver mais de 24 horas.
Isso significa que a ação em massa para envio de mensagens foi permanentemente interrompida.
Acompanhamento do Progresso da Ação em Massa:
1. Visualização de Logs: Clique na barra de progresso para visualizar o log de cada ação em massa e obter informações detalhadas sobre a execução.
2. Link de Rastreamento: Acesse uma nova aba para visualizar os detalhes da exportação por meio do link de rastreamento.
Notas Adicionais:
Processo de Cancelamento: Se precisar cancelar uma ação em massa, entre em contato conosco pelo Intercom. O status das ações canceladas será visível na notificação de progresso.
Sem Limite Máximo: Diferente da exportação em massa, a funcionalidade de ação em massa não possui limite máximo, permitindo que você execute ações em quantos candidatos precisar.
Comportamento do Servidor: Durante períodos de pico, a escalabilidade do servidor pode afetar temporariamente a interface do usuário, o que pode causar uma falha inicial na ação em massa. Isso é esperado, e a ação pode ser iniciada e concluída com sucesso posteriormente.
Falhas Repetidas: Se sua ação em massa falhar repetidamente, entre em contato com a Equipe de Suporte ao Produto para obter ajuda.
