ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับประเภทต่างๆ ของคำถามคัดกรองล่วงหน้าที่คุณสามารถใช้ได้
ด้วยประเภทคำถามคัดกรองล่วงหน้าที่หลากหลายของเรา คุณสามารถตั้งคำถามได้ตามความต้องการของคุณ
​

ผู้สมัครจะต้องบันทึกคำตอบของตนโดยใช้ปุ่มบันทึกเสียง ซึ่งมีอยู่บน Messenger หรือหน้าลงทะเบียน (Landing Page)

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน: คุณต้องการประเมินความสามารถในการพูดภาษาอังกฤษของผู้สมัคร

หมายเหตุ:
​

ในเมนูแบบเลื่อนลง Response Language คุณสามารถเลือกภาษาที่ต้องการใช้สำหรับการถอดเสียงของคำตอบได้
​

หากผู้สมัครตอบกลับด้วยภาษาที่แตกต่างจากที่กำหนดไว้ ระบบจะยังคงบันทึกเสียงคำตอบ แต่จะไม่สร้างการถอดเสียง
​

ระยะเวลาของการบันทึกเสียงจะแสดงระหว่างและหลังจากที่ผู้สมัครส่งคำตอบ
​
​

​

คำถามประเภทเสียงหรือวิดีโอใช้สำหรับประเมินความสามารถทางภาษาอังกฤษของผู้สมัคร
หากต้องการเปิดใช้งาน ให้เลือก TalkScore ซึ่งอยู่ด้านล่างเมนู Response Language

หมายเหตุ TalkScore ต้องการความยาวคำตอบอย่างน้อย 30 วินาที เพื่อประเมินได้อย่างถูกต้อง หากคำตอบสั้นกว่านั้น ระบบจะแสดงข้อความ "ความยาวเสียงไม่เพียงพอ"

Response Language เป็นค่าที่จำเป็นสำหรับคำถามแบบ TalkScore-activated Audio หรือ Videoหากคำตอบไม่ตรงกับภาษาที่กำหนด ระบบจะพยายามสร้างการถอดเสียงตามภาษาที่ตั้งค่าไว้ และอาจแสดงข้อความ "Unable to recognize answer"

​

ผู้สมัครสามารถเลือกส่งคำตอบของตนผ่านทางข้อความหรือบันทึกเสียงได้

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณต้องการถามผู้สมัครเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขา โดยให้พวกเขาเลือกตอบด้วยเสียงหรือข้อความตามความสะดวกของตน

หมายเหตุ: เช่นเดียวกับคำถามประเภทเสียง คุณสามารถเลือกภาษาที่ใช้สำหรับถอดเสียงตอบกลับผ่านเมนูแบบเลื่อนลง "ภาษาของคำตอบ"

ผู้สมัครสามารถค้นหาและเลือกจากตัวเลือกสูงสุด 350 รายการ ซึ่งจะแสดงในรูปแบบเมนูแบบเลื่อนลง

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณต้องการเสนอทางเลือกมากกว่าสิบตัวเลือกที่มีในคำถามแบบปรนัย โปรดทราบว่าหากคุณเสนอมากกว่าสิบตัวเลือก บอทจะเปลี่ยนเส้นทางผู้สมัครไปยังหน้า Landing Page ของคุณ เนื่องจากเกินจำนวนที่สามารถแสดงบน Messenger, Instagram และ WhatsApp ได้

หมายเหตุ: คุณสามารถอัปโหลดตัวเลือกคำตอบของคุณโดยใช้ไฟล์ CSV ที่มีตัวเลือกทั้งหมดในคอลัมน์เดียว

ผู้สมัครสามารถอัปโหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับแคมเปญของคุณได้ รองรับไฟล์ประเภท JPG, PNG, Doc, PDF, PPT, Excel, ไฟล์วิดีโอ และไฟล์เสียง นอกจากนี้ ขนาดไฟล์ต้องไม่เกิน 10MB หากไฟล์ที่อัปโหลดมีขนาดเกิน 10MB จะพบข้อผิดพลาด 500

หมายเหตุ: หากไฟล์อยู่ในขนาดที่กำหนดและยังพบข้อผิดพลาด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณต้องการรวบรวมเรซูเม่ของผู้สมัคร

หมายเหตุ: จำเป็นต้องเลือกประเภทเอกสารสำหรับคำถามอัปโหลดไฟล์ทุกประเภท คุณสามารถเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง หรือหากไม่พบประเภทที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเพิ่มใหม่ได้ผ่านแท็บ "เทมเพลต"

ใช้คำถามประเภทนี้เพื่อเก็บข้อมูลตำแหน่งของผู้สมัครจากหน้า Landing Page, Messenger หรือ WhatsApp คำตอบของคำถามนี้ต้องมีอย่างน้อยสองคำ และคำที่สองต้องมีสามตัวอักษรขึ้นไป

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณต้องการทราบว่าผู้สมัครสมัครงานจากที่ไหน

หมายเหตุ: คำถามประเภทนี้จะถูกตั้งค่าให้ใช้แผนที่ระบุตำแหน่งอัตโนมัติ นอกจากนี้ ทุกตำแหน่งที่ผู้สมัครส่งเข้ามาจะถูกเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง เพื่อความสอดคล้องและช่วยให้ได้รายงานข้อมูลประชากรของผู้สมัครที่แม่นยำยิ่งขึ้น
​

ผู้สมัครจะถูกขอให้เลือกคำตอบจากตัวเลือกที่กำหนดไว้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตั้งคำถามปลายปิดที่ให้ผลลัพธ์เป็นมาตรฐาน

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับระดับการศึกษาของผู้สมัครและบันทึกคำตอบให้เป็นรูปแบบเดียวกัน

หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนแปลงข้อความของตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง คำตอบที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะไม่เปลี่ยนแปลง โปรดพิจารณาเรื่องนี้เมื่อแก้ไขตัวเลือกคำตอบ

💡 เคล็ดลับ: คลิกไอคอนสีเขียวเพื่อเพิ่มตัวเลือกใหม่ (สูงสุด 10 ตัวเลือก) คลิกไอคอนถังขยะสีแดงเพื่อลบตัวเลือก

หมายเหตุ: ตัวเลือกในคำถามแบบปรนัยเป็นหนึ่งในตัวกระตุ้นของระบบ "Flujo Automático" ใช้คำถามประเภทนี้หากคำถามเป็นตัวกำหนดคุณสมบัติของผู้สมัครในการเข้าสู่ขั้นตอนถัดไป

คำตอบของผู้สมัครจะต้องเป็นค่าตัวเลขเท่านั้น

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณต้องการถามเกี่ยวกับเงินเดือนที่คาดหวังของผู้สมัคร [ดูตัวอย่างเพิ่มเติมที่นี่]

หมายเหตุ: คำถามประเภทตัวเลขต้องมีค่าขั้นต่ำ 1 และสูงสุด 30 ตัวอักษร

คำถามประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถถามคำถามปลายเปิดได้ ซึ่งผู้สมัครสามารถพิมพ์คำตอบเป็นคำ ประโยค หรือวลีได้

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณสามารถใช้คำถามประเภทนี้เพื่อเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพ เช่น แหล่งที่มาที่ผู้สมัครพบประกาศรับสมัครงาน

ผู้สมัครจะถูกขอให้บันทึกวิดีโอของตนขณะตอบคำถาม

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณต้องการประเมินประสบการณ์การขายของผู้สมัคร โดยใช้คำถามประเภทวิดีโอเพื่อดูภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้าของพวกเขา

หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกภาษาสำหรับถอดเสียงตอบกลับผ่านเมนู "ภาษาของคำตอบ"

หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้ที่เปิดใช้งาน TalkScore คำถามประเภทเสียงหรือวิดีโอจะใช้ในการประเมินความสามารถทางภาษาอังกฤษของผู้สมัคร โดยต้องมีความยาวคำตอบอย่างน้อย 30 วินาที หากสั้นกว่านั้น ระบบจะแสดงข้อความว่า "ความยาวเสียงไม่เพียงพอ"

⚠️ ข้อจำกัดของ WhatsApp บน Android: ผู้สมัครที่ตอบคำถามผ่าน WhatsApp จะมีเวลาบันทึกวิดีโอสูงสุด 22 วินาที หากต้องการเวลามากกว่านี้ ให้เปลี่ยนไปใช้คำถามประเภทเสียงแทน

หมายเหตุ: ลิงก์คำถามวิดีโอไปยัง "Atributo de Candidato" เพื่อเปิดใช้ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว ซึ่งช่วยให้คำตอบของผู้สมัครถูกกำหนดให้เป็นข้อมูลส่วนตัว หรือให้เข้าถึงได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ "Propietario" เท่านั้น

ใช้คำถามประเภทนี้เพื่อเพิ่มไฟล์เสียงหรือวิดีโอในแบบสัมภาษณ์ คำถามประเภทนี้ออกแบบมาสำหรับหน้า Landing Page โดยผู้สมัครจะได้รับแจ้งว่ามีให้เฉพาะสำหรับการสัมภาษณ์บนหน้า Landing Page เท่านั้น

กรณีการใช้งานตัวอย่าง: คุณต้องการเพิ่มสื่อเสียงหรือวิดีโอสำหรับคำแนะนำในการสัมภาษณ์ การปฐมนิเทศ วัฒนธรรมองค์กร หรือขั้นตอนต่อไปของกระบวนการสมัครงาน

คุณสามารถอัปโหลดไฟล์เสียงหรือวิดีโอที่มีขนาดสูงสุด 10MB รองรับไฟล์ประเภท mp3, mp4 และ wav คุณสามารถตั้งชื่อภายใน ("ชื่อคำถาม") เพื่อใช้เป็นตัวระบุเฉพาะ

หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกได้ว่าผู้สมัครจะสามารถเล่นซ้ำคลิปได้หรือไม่ หากปิดใช้งานการเล่นซ้ำ ผู้สมัครจะไม่สามารถเล่นคลิปซ้ำได้

เคล็ดลับ: รวมคำถามเหล่านี้เพื่อสร้าง "Question Set" ในแท็บ "เทมเพลต" เพื่อไม่ต้องเพิ่มคำถามทีละข้อในแคมเปญ

ยกเว้นคำถามเกี่ยวกับวิดีโอและการอัปโหลดไฟล์ คุณสามารถระบุแผนผังข้อมูลสำหรับคำถามแต่ละข้อของคุณได้ ขอแนะนำให้รวม Data Map ไว้ด้วยเสมอเพื่อให้คุณสามารถติดตามการตอบกลับของผู้สมัครในรูปแบบของ Candidate Attributes ได้อย่างง่ายดาย

ช่วยให้ผู้สรรหาตั้งเวลาจำกัดสำหรับแต่ละคำถาม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความยุติธรรมในการประเมิน

หมายเหตุ: ตัวจับเวลาจะใช้ได้กับทุกประเภทคำถาม ยกเว้นคำถามประเภทอัปโหลดไฟล์