ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ชุด Autoflow

รวมศูนย์และทำให้การจัดการระบบอัตโนมัติของคุณง่ายขึ้นด้วยชุด Autoflow

Matthew Danker avatar
เขียนโดย Matthew Danker
อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

ฟีเจอร์ ชุด Autoflow ช่วยให้คุณจัดการ Autoflow ข้ามแคมเปญได้อย่างราบรื่น บริษัทที่ใช้การตั้งค่า Autoflow เดียวกันในหลายแคมเปญสามารถจัดการได้จากหน้าจอเดียว ความเป็นโมดูลและการนำกลับมาใช้ใหม่ของชุด Autoflow ทำให้เกิดความแตกต่างที่ชัดเจน

ลองนึกภาพว่าบริษัทของคุณมี 10 แคมเปญ ซึ่งแต่ละแคมเปญต้องมีการปฏิเสธผู้สมัคร การร้องขอเอกสาร หรือการทดสอบ หากไม่มี ชุด Autoflow การแก้ไขค่าต่างๆ ต้องทำทีละแคมเปญ แต่ด้วย ชุด Autoflow คุณสามารถแก้ไขที่ชุดหลัก และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกนำไปใช้กับแคมเปญที่เชื่อมโยงโดยอัตโนมัติ มันง่ายขนาดนั้นเลย!


ธีใช้ชุด Autoflow

ภายในแท็บ ชุด Autoflow คุณสามารถสร้าง ชุด Autoflow ใหม่ จัดการชุดที่มีอยู่ (แก้ไข ปิดการใช้งาน ทำซ้ำ เก็บถาวร) และตั้งค่าความต้องการอื่นๆ ดูขั้นตอนด้านล่าง

สร้างชุด Autoflow

  1. เปิด ชุด Autoflow โดยไปที่ 'Templates' > 'Autoflow Sets'

  2. คลิก 'Create a New Set' ตั้งชื่อและเลือกสี (การใช้สีช่วยให้จัดระเบียบ Autoflow ได้ง่ายขึ้น)


  3. เริ่มกำหนดค่า Autoflow แต่ละรายการที่จะรวมอยู่ในชุด Autoflow

แก้ไขชุด Autoflow

  1. เปิด ชุด Autoflow โดยไปที่ 'Templates' > 'Autoflow Sets'

  2. คลิกที่ชุด Autoflow ที่มีอยู่จากรายการ

  3. จากนั้นคุณสามารถ:

    a. แก้ไขชื่อและโทนสีของชุด Autoflow โดยคลิกที่ไอคอนดินสอ


    b. เพิ่มการกระทำใน Autoflow โดยคลิก '+ Add Action'


    c. จัดการการกระทำแต่ละรายการใน Autoflow โดยคลิกที่เมนูสามจุด (⋮)

    i. Edit: แก้ไขเงื่อนไข ทริกเกอร์ การกระทำ และเนื้อหา
    ii. Disable: ปิดใช้งานชั่วคราวแต่ยังคงอยู่ในรายการ

    iii. Duplicate: คัดลอกการกระทำเดิม

    iv Archive: ลบ Autoflow ออกจากรายการ

ลักษณะโดยรวม:

กำหนดชุด Autoflow ให้กับแคมเปญ

หมายเหตุ: เมื่อคุณเข้าสู่ตัวแก้ไข การตั้งค่าทั้งหมดก่อนหน้านี้จะถูกแทนที่ด้วยการตั้งค่าใหม่ เราขอแนะนำให้ติดตามชุด Autoflow ที่คุณต้องการเชื่อมโยงเพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่พึงประสงค์

  1. เปิด ชุด Autoflow โดยไปที่ 'Templates' > 'Autoflow Sets'

  2. ค้นหาปุ่ม 'Proceed' ภายในกล่อง 'Assign Sets to Campaigns'

  3. เลือก ชุด Autoflow ที่ต้องการทั้งหมด จากนั้นคลิก 'Add' เพื่อยืนยัน

  4. จัดเรียงลำดับชุด Autoflow ตามที่ต้องการ จากนั้นเลือกแคมเปญที่คุณต้องการเชื่อมโยง (เลือกได้ทั้งแคมเปญเดียว หลายแคมเปญ หรือทั้งหมด)

  5. คลิก 'Assign' เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น


คำถามที่พบบ่อย

Q: ชุด Autoflow และ Autoflow เหมือนกันหรือไม่?

A: แม้ว่าทั้งสองจะใช้หลักการเดียวกัน แต่ ชุด Autoflow คือการรวม Autoflow แต่ละตัวเข้าด้วยกันเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะและสามารถเชื่อมโยงกับแคมเปญต่างๆ ได้ ในขณะที่ Autoflow ถูกตั้งค่าแยกกันภายในแต่ละแคมเปญ

Q: สามารถใช้ชุด Autoflow และ Autoflow พร้อมกันได้หรือไม่?

A: ไม่ แคมเปญสามารถใช้ได้เพียงวิธีใดวิธีหนึ่งเท่านั้น อย่างไรก็ตาม แคมเปญที่แตกต่างกันภายในบริษัทสามารถเลือกใช้วิธีการใดก็ได้

Q: ฉันจะเปลี่ยนจาก Autoflow แบบเดี่ยวไปเป็นชุด Autoflow ได้อย่างไร?

A: ขั้นตอนแรกคือการสร้างโครงร่างของ ชุด Autoflow เมื่อคุณกำหนดค่าทั้งหมดเสร็จแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานชุด Autoflow ได้ เมื่อเปิดใช้งาน Autoflow เดี่ยวทั้งหมดจะถูกเก็บถาวร

Q: ฉันจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของการกำหนดชุด Autoflow ได้อย่างไร?

A: หลังจากดำเนินการแล้ว จะมีข้อความแจ้งเตือนว่าการกำหนดชุด Autoflow อาจใช้เวลาสองสามนาที คุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้ในส่วน "การแจ้งเตือนความคืบหน้า" ซึ่งจะแสดงสถานะโดยละเอียดในมุมมองเต็มหน้าจอ เช่นเดียวกับตัวเลือกการส่งออก บันทึกการดำเนินการเป็นกลุ่ม (Bulk Action Log) จะแสดงคอลัมน์ต่างๆ เช่น

  • ชื่อชุด Autoflow

  • ชื่อแคมเปญ (มีลิงก์ไปยังการตั้งค่า Autoflow ของแคมเปญ)

  • กำหนดเมื่อ (เวลาที่ดำเนินการ)

  • ผู้ใช้ (ผู้ที่ดำเนินการกำหนดชุด)

Q: จะเกิดอะไรขึ้นหากชุด Autoflow มีตัวกระตุ้นที่เชื่อมโยงกับโฟลเดอร์ที่แคมเปญบางแคมเปญไม่สามารถเข้าถึงได้?

A: ระบบจะแสดงคำเตือนว่า "แคมเปญต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์ <ชื่อโฟลเดอร์> ที่ใช้ในชุดนี้: <รายการแคมเปญ>" คุณจะมีสองตัวเลือก:

  1. กลับไปแก้ไข

  2. เพิ่มโฟลเดอร์ไปยังแคมเปญ – หากเลือกตัวเลือกนี้ ระบบจะเพิ่มโฟลเดอร์เหล่านั้นเข้าไปในแคมเปญโดยอัตโนมัติ (คล้ายกับการเพิ่มโฟลเดอร์ผ่านการตั้งค่าโฟลเดอร์) ซึ่งการกระทำนี้สามารถทำได้เฉพาะจากแท็บ "แม่แบบ" (Templates) เท่านั้น เนื่องจากต้องมีสิทธิ์ระดับเจ้าของ (Owner)

Q: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพยายามออกจากหน้าโดยไม่เพิ่มการกระทำ Autoflow ใดๆ?

A: ระบบจะแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนว่าต้องมีการเพิ่ม อย่างน้อยหนึ่ง Autoflow เพื่อบันทึกชุด Autoflow โดยคุณจะมีสองตัวเลือก:

  1. ออกโดยไม่บันทึก – กลับไปยังหน้าหลักของชุด Autoflow

  2. สร้าง Autoflow – ตั้งค่า Autoflow ใหม่ได้โดยตรง

Q: ฉันสามารถแก้ไขชุด Autoflow หลังจากสร้างแล้วได้หรือไม่?

A: ได้ เจ้าของ (Owners) สามารถแก้ไขชุด Autoflow ได้ เช่น เพิ่ม ลบ หรือจัดเรียงลำดับใหม่ อย่างไรก็ตาม ในเวอร์ชันปัจจุบัน ไม่สามารถลบชุด Autoflow ได้ เมื่อคุณบันทึกการแก้ไข ระบบจะแสดงข้อความยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงจะถูกนำไปใช้กับทุกแคมเปญที่ใช้ชุด Autoflow นั้น


นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม