Adapta los niveles de acceso para cumplir con los requisitos únicos de tu empresa. Elige entre cinco niveles de acceso directo: Propietario, Administrador, Administrador con Acceso a Análisis, Admin de Incorporación y Administrador Limitado. Controla quién ve qué y simplifica tu proceso de reclutamiento sin esfuerzo.
Roles y funciones
Propietario: Administrador de la empresa con acceso completo a las funciones de Talkpush, incluida la configuración. Puede gestionar y añadir Administradores, Administradores con Acceso a Análisis, Onboarding Admins y Administradores Limitados.
Administrador: Sin acceso a la configuración de la empresa ni a la pestaña de analítica. No puede acceder a campañas que no haya creado. Puede crear campañas o recibir acceso del Propietario.
Administrador Limitado: No puede crear campañas, incluso con acceso a la configuración de campañas. No puede editar campañas.
Administrador con Acceso a Analítica: Similar al Administrador, pero con acceso a la pestaña de análisis. No puede acceder a la configuración de la empresa. Requiere permisos para acceder a campañas.
Onboarding Admin: No puede acceder a la configuración de la empresa ni a la pestaña de análisis. Acceso completo a las funciones de incorporación. Acceso a campañas y leads con permiso.
Consulta esta tabla para ver las acciones disponibles para cada nivel de acceso.
Acción | Propietario | Administrador | Administrador Limitado | Administrador con Acceso a Análítica | Onboarding Admin |
Editar Configuración de la Empresa | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | Solo campañas donde tengan permiso |
Crear Campañas | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
Duplicar Campañas | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
Acceder a Campañas | ✅ | Debe ser el propietario de la campaña; de lo contrario, se requiere permiso. | Solo campañas donde tengan permiso | Debe ser el propietario de la campaña; de lo contrario, se requiere permiso. | Solo campañas donde tengan permiso |
Archivar Campañas | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
Ver Campañas Archivadas | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Editar Configuración de la Campaña | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Mover Aplicaciones | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Asignar Reclutadores | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Crear/Editar Etiquetas y Respuestas Rápidas | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Agregar Etiquetas y Respuestas Rápidas | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Acceder al Tablero de Análisis | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
Crear, Editar y Eliminar Carpetas Personalizadas y Atributos de Candidatos | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Agregar Aplicaciones | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Agregar Etiqueta | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Agregar, Editar y Eliminar Otra Información | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Exportar | ✅ | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Solo campañas donde tengan permiso | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | ✅ |
Agregar/Eliminar Comentarios | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Programar Manualmente Aplicaciones | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Compartir Perfil | ✅ | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Solo campañas donde tengan permiso | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Solo campañas donde tengan permiso |
Editar Información de la Aplicación | ✅ | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Solo campañas donde tengan permiso | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Solo campañas donde tengan permiso |
Enviar Mensajes (Correo Electrónico, SMS, WhatsApp, Messenger) | ✅ | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Solo campañas donde tengan permiso |
Subir Archivos | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Configurar Calendario de Reclutamiento | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Ver Notificaciones | ✅ | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Solo campañas donde tengan permiso. | Aplicaciones dentro de campañas creadas o campañas a las que tienen acceso | Solo campañas donde tengan permiso. |
Permisos para la Función de Onboarding.
Este cuadro describe las opciones para clientes que utilizan nuestra solución de onboarding. Facilita a las empresas optimizar el proceso de incorporación, automatizando tareas como recordar a las nuevas personas contratadas que completen requisitos previos, recopilar documentos necesarios y mantenerlas comprometidas hasta su primer día.
Acción | Propietario | Administrador | Administrador Limitado | Administrador con Acceso a Analítica | Onboarding Admin |
Plantillas de Preguntas | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
Plantillas de Documentos | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
Preguntas de Incorporación | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Documentos de Aplicaciones | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Extraer Documentos | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Subir Documentos | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Cómo cambiar roles y acceso
Mira a Kevin en esta guía rápida en video.
Ve a Configuración de la Empresa > Equipo.
En la lista de usuarios, encuentra a la persona usuaria al que deseas actualizar el acceso.
Haz clic en el botón desplegable para acceder a la lista de accesos de la persona usuaria.
Selecciona el rol deseado.
Haz clic en Cambio de Rol para confirmar la acción.
Ten en cuenta que el acceso de la persona usuaria no se puede eliminar, solo desactivar. Esto se hace para mantener los datos asociados en la cuenta de la persona usuaria, como mensajes enviados, acciones masivas, solicitantes asignados, etc.
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Puedes encontrar al equipo de Soporte de Producto haciendo clic en el botón de chat de intercom en la parte inferior de tu pantalla de Talkpush. Estamos a un clic de distancia.
