Neste artigo, você aprenderá sobre os diferentes tipos de perguntas de pré-triagem que pode utilizar. Com nossa variedade de Tipos de Perguntas de Pré-triagem, você pode fazer perguntas de acordo com suas necessidades. Você pode consultar os exemplos de uso como guia para cada tipo de pergunta.

Os candidatos serão solicitados a gravar suas respostas à pergunta usando o botão de gravação de áudio disponível no Messenger ou na página de destino.

Caso de Uso: Você deseja avaliar a fluência em inglês dos candidatos.

Nota: No menu suspenso "Idioma da Resposta", você pode selecionar o idioma a ser usado para a transcrição da resposta. Por exemplo, se for selecionado o inglês, a transcrição será gerada nesse idioma.

Caso o candidato grave uma resposta em um idioma diferente do configurado, o sistema ainda gravará o áudio, mas não gerará uma transcrição.

A duração da gravação será exibida durante e após a conclusão da resposta do candidato.

Perguntas de áudio ou vídeo são utilizadas para avaliar a proficiência em inglês dos candidatos. Para ativá-las, selecione TalkScore abaixo do menu "Idioma da Resposta". O TalkScore requer uma resposta com pelo menos 30 segundos de duração para avaliar corretamente a proficiência do candidato. Caso a resposta seja mais curta, a mensagem "Comprimento de áudio insuficiente" será exibida.

O idioma de resposta também é obrigatório para perguntas de Áudio ou Vídeo ativadas pelo TalkScore. Respostas em um idioma diferente do especificado ainda serão gravadas, mas o sistema tentará criar uma transcrição com base no idioma configurado, e a mensagem "Não foi possível reconhecer a resposta" será exibida.

Os candidatos têm a opção de enviar suas respostas por texto ou gravação de áudio.

Caso de Uso: Você deseja perguntar sobre experiências pessoais dos candidatos, oferecendo a escolha entre áudio ou texto para responder.

Nota: Assim como nas perguntas do tipo Áudio, você pode selecionar o idioma a ser usado para a transcrição das respostas.

Os candidatos podem pesquisar e selecionar uma opção em uma lista de até 350 alternativas, exibidas em um menu suspenso.

Caso de Uso: Você deseja oferecer mais de dez opções, o limite das perguntas de Múltipla Escolha. Se ultrapassar dez opções, os bots redirecionarão os candidatos para sua Página de Destino.

Nota: Você também pode fazer upload das opções usando um arquivo CSV contendo todas as alternativas em uma única coluna.

Os candidatos podem fazer upload do arquivo exigido para sua campanha.

Formatos suportados incluem JPG, PNG, DOC, PDF, PPT, Excel, arquivos de vídeo e áudio. O tamanho máximo permitido é 10MB.

Caso de Uso: Você deseja coletar os currículos dos candidatos.

Nota: É necessário selecionar um Tipo de Documento para cada pergunta de Upload de Arquivo. Se não houver um tipo relevante, você pode adicionar um novo na aba Templates.

Este tipo de pergunta captura a localização dos candidatos via Página de Destino, Messenger ou WhatsApp.

Caso de Uso: Você deseja saber de quais localidades os candidatos estão se inscrevendo.

Nota: O "Mapa de Dados de Geolocalização" é ativado automaticamente para essas perguntas.

Os candidatos selecionam uma resposta entre opções predefinidas.

Caso de Uso: Perguntar sobre a escolaridade dos candidatos, garantindo respostas padronizadas.

Restringe as respostas a valores numéricos.

Caso de Uso: Perguntar sobre a pretensão salarial do candidato.

Nota: O tipo de pergunta numérica tem um mínimo de 1 caractere e um máximo de 30 caracteres.

Permite respostas abertas em palavras, frases ou sentenças.

Caso de Uso: Coletar dados qualitativos, como a fonte onde o candidato soube da vaga.

Os candidatos serão solicitados a gravar um vídeo de si mesmos enquanto respondem à pergunta.

Caso de Uso Exemplo: Você deseja avaliar a experiência em vendas do candidato. Nesse caso, uma pergunta do tipo Vídeo pode ser ideal para analisar as expressões faciais e a linguagem corporal do candidato.

Nota: Você também pode selecionar o idioma a ser usado para a transcrição da resposta através do menu suspenso Idioma de Resposta.

Nota: Para usuários que adquiriram o TalkScore, as perguntas do tipo Áudio ou Vídeo devem ser usadas para avaliar a proficiência em inglês dos candidatos. Para ativá-lo, basta selecionar TalkScore, que está localizado abaixo do menu suspenso Idioma de Resposta. Observe que o TalkScore exige uma resposta com pelo menos 30 segundos de duração para avaliar corretamente a proficiência do candidato. Se a resposta for mais curta, a pergunta exibirá a mensagem Comprimento de áudio insuficiente.

⚠️ Usuários Android que responderem às perguntas de pré-seleção via WhatsApp terão um limite de tempo de 22 segundos ao gravar um vídeo. Essa é atualmente uma limitação do WhatsApp. Nesses casos, você pode optar por uma pergunta do tipo Áudio caso precise de mais tempo.

Nota: Vincule suas perguntas em vídeo a um Atributo de Candidato para ativar opções de privacidade que permitem marcar as respostas como Privadas ou acessíveis apenas para usuários com permissão de Proprietário. Dessa forma, você pode evitar possíveis vieses relacionados à aparência física dos candidatos.

Use este tipo de pergunta para aprimorar suas entrevistas incorporando clipes de áudio ou vídeo para que os candidatos possam ouvir ou assistir. Esse tipo de pergunta foi desenvolvido especificamente para Páginas de Destino, e os candidatos serão informados de que está disponível apenas para entrevistas realizadas nessas páginas.

Caso de Uso Exemplo: Você deseja adicionar material audiovisual para instruções da entrevista, integração, cultura da empresa, próximos passos do processo seletivo, etc. Esse tipo de pergunta também pode ser usado para questões de escuta ativa e compreensão no TalkScore.

Você pode fazer upload de arquivos de áudio ou vídeo com um tamanho máximo de 10MB. Os formatos compatíveis incluem mp3, mp4 e wav.

Para diferenciar e identificar essas perguntas, os usuários podem atribuir um "Nome da Pergunta" interno, que pode ser editado e serve como um identificador único.

Nota: Você tem a flexibilidade de escolher se o clipe de mídia pode ser reproduzido novamente ou não. Se a opção de repetição estiver desativada, os candidatos não poderão reproduzir o clipe mais de uma vez.

Dica:
Agrupe essas perguntas para criar um Conjunto de Perguntas na aba Modelos. Assim, você não precisará adicionar perguntas individualmente em uma campanha – basta usar o Conjunto de Perguntas!

Exceto para perguntas de Vídeo e Upload de Arquivo, um Mapa de Dados pode ser especificado para cada pergunta. É recomendável sempre incluir um Mapa de Dados para rastrear facilmente as respostas dos candidatos, armazenando-as como Atributos de Candidato.

As perguntas com tempo permitem que os recrutadores definam limites de tempo para cada pergunta, aumentando a eficiência e garantindo avaliações mais justas.

Principais Recursos para Recrutadores

Nota: O cronômetro estará disponível para todos os tipos de perguntas, exceto para Upload de Arquivo.