La pestaña "Experiencia del Candidato" en el Tablero de Analítica te brinda una perspectiva visual y numérica sobre qué tan bien funciona nuestro sistema para tus candidatos.
En este artículo, aprenderás cómo navegar por los gráficos de la sección "Experiencia del Candidato". Recuerda que cada sección del Tablero de Analítica tiene diferentes opciones de filtro. Puedes aprender sobre los filtros y configuraciones aquí.
Chatbot: Tiempo para completar el pre-filtrado
En este gráfico, puedes determinar el tiempo promedio que un candidato tarda en completar el proceso de preselección según el método de finalización. El tiempo se divide en diferentes intervalos de tiempo.
Así es como se ve el gráfico. Por defecto, está en vista apilada:
✍️ Consejo: Pasa el cursor sobre la parte del gráfico para ver el valor numérico. También puedes hacer esto en todos los gráficos.
Así es como se ve la vista agrupada:
Así es como se ve la vista apilada al 100%:
Candidatos/as entrevistados/as por método de entrevista
Verifica qué método de selección funciona mejor para tus candidatos. Puedes determinar el volumen de leads por método de selección y el número de leads que no completaron la preselección aquí.
Así es como se ve el gráfico. Por defecto, está en vista apilada:
Así es como se ve la vista agrupada:
Así es como se ve la vista apilada al 100%:
Experiencia del Aplicante
Conoce cómo se sienten tus leads acerca de su experiencia de preselección. Al finalizar la preselección en el chatbot, los solicitantes pueden calificar su experiencia con estrellas, siendo 1 estrella la calificación más baja y 5 la más alta. ⭐️
El primero es un gráfico de barras disponible en vista apilada:
El segundo es un gráfico circular:
Retroalimentación del Aplicante
Además de la experiencia de la persona aplicante, también puedes realizar un seguimiento de los comentarios de los solicitantes y ver lo que dicen tus leads sobre su experiencia de preselección. Los candidatos pueden dar su opinión después de calificar su experiencia, donde se les ofrecen varias opciones para elegir:
✍️ Consejo: Haz clic en una de las opciones para filtrar o eliminar datos específicos del gráfico.
Leads por Hora del Día
Determina el volumen de leads que llegan por hora. En el gráfico, "0" significa 12 a. m. (medianoche) y continúa por hora hasta "23", que corresponde a las 11 p. m. Aquí puedes ver el número de leads procesados por Talkpush durante horas y días no laborables.
Aplicación por día de la semana
Conoce el volumen de leads que llegan por día de la semana. Los números del 1 al 7 corresponden a los días de la semana, que se indican en la leyenda.