A medida que la tecnología crece y evoluciona, nuestro compromiso es crecer y evolucionar junto con ella. Anunciamos una alianza que cambia el juego: Talkpush y Workday se integran para ofrecer una experiencia de aplicante perfecta y un flujo de trabajo de reclutamiento sin esfuerzo.
Simplemente tiene sentido 🙌
La integración de Talkpush y Workday ofrece una experiencia completa para personas candidatas durante todo el ciclo del proceso de solicitud, a la vez que mejora constantemente el flujo de trabajo de tu empresa. Podremos enviar datos a Workday que nos permitirán hacer cosas como:
Creación de prospectos: Las personas reclutas potenciales se identifican al interactuar con Talkpush. Estas son personas que generalmente no han completado todo el proceso de preselección pero tienen el potencial de convertirse en candidatas. Este grupo de leads se puede importar a Workday y tratar como prospectos.
Creación de personas candidatas: Las candidaturas en Workday y Talkpush comparten el mismo concepto, personas buscadoras de empleo que participan activamente en tu proceso de contratación y tienen un perfil asociado a una oferta laboral.
Extracción de ofertas de trabajo: Puedes crear y gestionar tantas campañas como necesites con Talkpush; una campaña casi siempre representará una oferta de trabajo o una requisición que se puede enviar para ver y procesar en Workday.
Actualizaciones del estado de personas candidatas: Las candidaturas procesadas en Talkpush (movidas a una nueva carpeta, por ejemplo, Contratadas o Rechazadas) se actualizarán y colocarán en una nueva etapa en Workday. Un flujo de datos oportuno tendrá lugar para desencadenar diversas acciones destinadas a reducir el embudo de reclutamiento.
Actualizaciones de evaluaciones: Si estás colaborando con un proveedor de evaluaciones para recopilar toda la información esencial de tu grupo de talento, es posible llevar sus calificaciones de Talkpush a Workday para su evaluación y procesamiento. Ten en cuenta que esta es una nueva integración para la cual debes hablar con tu Gerente de Cuentas y discutir la viabilidad.
💡 Consejo: Para obtener la mejor experiencia en automatización, recuerda utilizar AutoFlow para actualizar las candidaturas en Workday y Talkpush sin intervención humana.
Se trata de las personas candidatas ✨
Al dejar que la tecnología haga todo el trabajo, es fácil deshumanizar los procesos laborales y, aunque no lo creas, para algunos mercados esto funciona; sin embargo, en el reclutamiento, donde las personas son el núcleo del proceso, es necesario un enfoque humano para que las personas candidatas se entusiasmen y estén listas para aceptar la experiencia automatizada.
En Talkpush, nos enfocamos en brindar a las personas candidatas la experiencia que merecen; al hacerlo, nos aseguramos de que tu grupo de talento esté lleno de prospectos calificados y que las contrataciones que realices sean las que tu empresa necesita. Así, cuando llegue el momento de finalizar el proceso en Workday, podrás estar seguro de que quien obtenga el trabajo será la persona adecuada.
Al priorizar la experiencia de las personas candidatas, proporcionamos una solución complementaria a Workday, por lo que esta integración es valiosa. La facilidad para postularse a un trabajo a través de sus redes sociales y plataformas de mensajería preferidas es lo que hará que las personas candidatas llamen a tu puerta.
Interactuamos con las personas solicitantes utilizando los canales digitales más populares (WhatsApp, Facebook Messenger, correo electrónico, etc.), teniendo en cuenta el comportamiento regional y específico del rol. Además, hemos invertido nuestros recursos en inteligencia artificial (IA) que garantiza una experiencia similar a la humana y atractiva para las posibles contrataciones.
En pocas palabras: Integrar Talkpush con Workday te permite sentarte, relajarte y dejar que el talento hable.
🧩 Caso de uso potencial
Una startup que recientemente comenzó a trabajar con Talkpush está reclutando agentes de atención al cliente bilingües; colaboran con un proveedor de evaluaciones para asegurarse de que los niveles de inglés de las personas candidatas cumplan con sus estándares.
La startup usa Workday y ha solicitado a Talkpush que les ayude a integrarse con el software mientras evalúan las habilidades en inglés de las personas candidatas.
Talkpush aceptó y comenzó a desarrollar un flujo de trabajo complejo que aborda todos los posibles escenarios de integración; una vez que se han cubierto y aprobado cada caso, Talkpush entrega el flujo final, que se muestra en términos muy simplificados en el siguiente diagrama:
Cada empresa tiene requisitos únicos y esta es solo una de las muchas formas en que Talkpush puede integrarse con Workday. Ten en cuenta que este diagrama ilustra un flujo simple que será diferente para cada cliente.
💻 Cómo se ve una integración de Workday en Talkpush
Una pestaña dedicada a Workday
Cuando te integres con Workday, obtendrás una pestaña completa dedicada que ofrece una visualización completa de las requisiciones de trabajo extraídas de Workday y sus códigos cortos correspondientes. Estas requisiciones de trabajo están listas para vincularse con las campañas de Talkpush.
La pestaña se actualiza automáticamente según un horario fijo, pero también puedes hacer clic en el botón "Fetch Jobs" para forzar una actualización de las requisiciones de trabajo y ver las más recientes.
Disponible en Configuración de empresa > Workday (solo para propietarios)
Vinculación instantánea de las requisiciones de trabajo y las campañas de Talkpush
La lista de requisiciones de trabajo presente en la pestaña Workday estará disponible en las configuraciones de Configuración de la campaña para conectar cualquier campaña a una requisición de trabajo de Workday. Cuando la campaña y la requisición de trabajo estén conectadas (1-1), se activará la integración, permitiendo que las dos plataformas se comuniquen entre sí según los términos acordados con tu socio de integración en Talkpush.
Disponible en Configuración de campaña > Configuración principal >Solicitud de trabajo/Evaluación
☝️ Recuerda: Para implementar una integración de Workday, inicia una conversación con tu CSM; coordinarán los siguientes pasos para que el procedimiento sea analizado y revisado para garantizar los mejores resultados posibles.
Ten en cuenta que, para que funcione la integración de Workday, los leads deben tener la siguiente información en su perfil:
Nombre
Apellido
Correo electrónico
Ahora lo sabes. Maneja las finanzas de tu empresa, la analítica operacional, la planificación corporativa, etc., mientras atraes, contratas y das la bienvenida al mejor talento. ¿Es esta la combinación perfecta que esperabas? Exactamente.
