Oracle Human Capital Management (HCM) permite que los equipos de reclutamiento tengan todos los recursos en una nube con herramientas y datos basados en roles y frecuencia de uso para hacer un seguimiento de las operaciones, el estado de contratación y el proceso de inducción. Ofrece los mejores mecanismos para reclutar, integrar y entrenar a las personas contratadas, al mismo tiempo que capacita a los equipos de recursos humanos para gestionar procesos empresariales complejos, alinear las estrategias de las personas y el negocio, y prepararlos para el éxito.
La integración entre Oracle HCM y Talkpush promueve una interacción bidireccional entre las dos plataformas, con Talkpush como la plataforma principal de reclutamiento, pero aprovechando las ventajas de Oracle HCM a través de las actualizaciones de datos que fluyen entre ambas partes.
Talkpush + Oracle: Una alianza para potenciar a tu equipo
Aunque existen innumerables posibilidades de integración de API, aquí tienes algunos ejemplos de cómo las herramientas conectadas pueden beneficiar tus operaciones mediante un flujo de datos automatizado y personalizado:
Asociar tus campañas Evergreen de Oracle HCM a campañas específicas de Talkpush.
Verificar la existencia de duplicados (¿Existen los perfiles de Talkpush en Oracle HCM?). Según los resultados, podemos crear o actualizar la información de las personas candidatas de Talkpush en Oracle HCM.
Crear perfiles de Oracle HCM en Talkpush.
Actualizar el estado de las personas candidatas si son preseleccionados/rechazados/contratados en Talkpush y viceversa.
Automatizar la integración con Flujo Automático
Las personas candidatas rechazadas/preseleccionadas a través de Flujo Automático pueden ser verificadas en busca de duplicados mediante la API. Si la persona candidata no existe en Oracle HCM, el sistema creará su perfil en Oracle HCM y moverá el perfil a Rechazados/Preseleccionados. Si la persona candidata existe, el sistema actualizará su perfil y la moverá a la carpeta correspondiente.
¡Tiene mucho sentido! 🙌
La integración de Talkpush y Oracle HCM ofrece una experiencia completa para las personas candidatas durante todo el ciclo del proceso de solicitud, al mismo tiempo que impulsa de manera constante el flujo de trabajo de tu empresa. Podremos enviar datos a Oracle HCM que nos permitirán hacer cosas como:
Creación de prospectos: Los posibles reclutas se identifican como leads tan pronto como interactúan con Talkpush. Estas son personas que normalmente no han completado todo el proceso de preselección, pero tienen el potencial de convertirse en candidatos. Este grupo de leads se puede importar a Oracle HCM y tratar como prospectos.
Creación de candidatos: Las personas candidatas en Oracle HCM y Talkpush comparten el mismo concepto, personas que buscan empleo y desempeñan un papel activo en tu proceso de contratación, con un perfil asociado a una oferta de trabajo.
Extracción de ofertas de trabajo: Puedes crear y gestionar tantas campañas como necesites con Talkpush; una campaña casi siempre representa una oferta de trabajo o requisición que se puede enviar para su visualización y procesamiento en Oracle HCM.
Actualizaciones de estado de los candidatos: Las personas candidatas procesadas en Talkpush (movidas a una nueva carpeta, por ejemplo, Contratados o Rechazados) se actualizarán y se colocarán en una nueva etapa en Oracle HCM. Se producirá un flujo de datos oportuno para activar diversas acciones destinadas a reducir el embudo de reclutamiento.
Actualizaciones de puntuación de evaluaciones: Si estás colaborando con un proveedor de evaluaciones para recopilar toda la información esencial de tu grupo de talentos, es posible llevar sus puntuaciones de Talkpush a Oracle HCM para su evaluación y procesamiento. Ten en cuenta que esta es una nueva integración, por lo que debes hablar con tu Gerente de Cuenta para discutir su viabilidad.
¡Todo se trata de las personas candidatas! ✨
En Talkpush nos enfocamos en brindar a las personas candidatas la experiencia que se merecen; al hacerlo, nos aseguramos de que tu grupo de talentos se llene de prospectos calificados y que las contrataciones que realices sean las que tu negocio necesita.
Al priorizar la experiencia de la persona candidata, ofrecemos una solución complementaria a Oracle HCM, por eso esta integración es valiosa. La facilidad para solicitar un empleo a través de sus plataformas de redes sociales y mensajería preferidas es lo que atraerá a los candidatos a tu puerta.
Interactuamos con los solicitantes utilizando los canales digitales más populares (WhatsApp, Facebook Messenger, correo electrónico, etc.), teniendo en cuenta el comportamiento de las personas candidatas en cada región y función específica. Además, hemos invertido nuestros recursos en inteligencia artificial (IA) para garantizar una experiencia atractiva y similar a la humana para posibles contrataciones.
En palabras sencillas: La integración de Talkpush con Oracle HCM te permite relajarte y permitir que el talento hable.
Caso de uso potencial
Una empresa está reclutando agentes de soporte bilingües y colabora con un proveedor de evaluaciones para asegurarse de que las personas candidatas cumplan con los estándares de inglés requeridos.
La empresa utiliza Oracle y ha solicitado la ayuda de Talkpush para integrarse con el software al mismo tiempo que evalúan las habilidades en inglés de sus aplicantes.
Talkpush proporciona el flujo final, que se muestra de manera simplificada en el siguiente diagrama:
Flujo de integración de alto nivel
Este flujo de alto nivel muestra un caso de uso de integración con Oracle HCM, donde existen flujos automáticos de datos entre las aplicaciones una vez que se ha realizado un movimiento en cualquiera de los lados. Esta integración contempla una capa intermedia de validación, donde se verifica si los registros de candidatos van de Talkpush a Oracle HCM para evitar solicitudes duplicadas o pérdida de datos entre las partes (los candidatos de Talkpush también estarán en Oracle HCM).
(Cuando trabajemos en tu proyecto, crearemos un flujo similar con muchos más pasos intermedios).
Una pestaña dedicada a la integración con Oracle HCM
Cuando te integres con Oracle HCM, obtendrás una pestaña dedicada con todas las especificaciones de la integración. En la imagen a continuación, se pueden ver las ofertas de trabajo de Oracle HCM en la interfaz de usuario de Talkpush con sus respectivas identificaciones.
El botón Obtener Trabajos te permite actualizar los datos provenientes de Oracle HCM.
Campañas listas para vincularse
La lista de ofertas de trabajo en la pestaña de Oracle HCM estará disponible en las configuraciones de ajustes de campaña para conectar cualquier campaña de Talkpush con una oferta de trabajo de Oracle HCM. Cuando la campaña y la oferta de trabajo están conectadas (1-1), se activa la integración, lo que permite que las dos plataformas se comuniquen entre sí de acuerdo con los términos acordados con tu socio de integración en Talkpush.
Disponible en Configuración de Campaña > Ajustes Principales > Solicitud de Trabajo/Evaluación
Aviso legal: Las imágenes anteriores son solo de referencia y pueden variar según las condiciones de tu integración en acuerdo.
🤔 ¿Tienes dudas? ¡Queremos ayudarte! 💚
Puedes encontrar al equipo de Soporte haciendo clic en el botón de chat de intercom en la parte inferior de tu pantalla de Talkpush. Estamos a un clic de distancia.
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