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Auto-Asignación de Leads

Función Asignar a Reclutador utilizando Round Robin

Escrito por Crismin Joy Lagamayo

La función de “Asignar a Reclutador” permite que las personas reclutadoras dentro de tu organización se hagan cargo del procesamiento de las aplicaciones.

La gran utilidad de esta función es saber que todas las aplicaciones de las campañas serán atendidas y distribuidas correctamente al tener una persona reclutadora atribuida a ellas de principio a fin.

Tenemos tres maneras para asignar aplicaciones, de manera manual, masiva y automatizada

  • Manual, en los casos donde debamos asignar una sola aplicación a una determinada persona reclutadora.

  • Masiva, esto es para asignar múltiples aplicaciones a una persona reclutadora para su procesamiento.

  • Automatizada, mediante nuestro algoritmo estrella Round Robin podrás tener una distribución equitativa de aplicaciones entre los/as reclutadores/as de tu organización.

Asigna de forma manual

Los usuarios con cuentas de Propietario o Administrador pueden asignar manualmente a las personas candidatas a cualquier reclutador/a de la empresa, siempre que la/el reclutador/a tenga acceso a la campaña. Por ejemplo, cuando una aplicación no esté asignada o cuando queramos asignar una aplicación ya asignada a otro/a reclutador/a.

Obtén más información sobre los diferentes tipos de acceso en Talkpush aquí Tipos de cuentas y sus funciones

Pasos a Seguir

✅ Paso 1: Al iniciar sesión en Talkpush, haga clic en la persona candidata.

✅ Paso 2: En el perfil de la persona candidata, haz clic en el menú de tres puntos y luego en Asignar a reclutador.

✅ Paso 3: Al hacer clic en la opción Asignar a reclutador, aparecerá una ventana con un menú desplegable. Simplemente, selecciona al reclutador/a para asignar a la persona candidata luego, haz clic en asignar

Asigna de forma Masiva

Al igual que en la asignación manual, el usuario con permisos de Propietario o Administrador puede asignar múltiples aplicaciones a cualquier reclutador/a de la empresa, siempre que la/el reclutador/a tenga acceso a la campaña. Por ejemplo, cuando en una campaña tenemos múltiples aplicaciones sin asignar, podemos asignarlas a un/a reclutador/a determinado/a.

Pasos a Seguir

✅ Paso 1 : Debajo de la barra de búsqueda, haz clic en el círculo vacío; este se volverá verde con una marca de aprobación en blanco y activará el menú de Acciones masivas. Puedes seleccionar o deseleccionar candidatos simplemente haciendo clic al lado de su nombre justo a la izquierda de la pantalla una vez que la opción Acciones masivas esté activada.

✅ Paso 2: Una vez que la opción de Acciones masivas esté activada, haz clic en Asignar reclutador.

✅ Paso 3: En el menú desplegable, elige al reclutador que deseas asignar a la selección de candidatos.

Asigna de forma Automatizada / Asignación Round Robin

Esta es una función súper útil para la distribución equitativa de las aplicaciones entre las personas reclutadoras de tu organización.

Ten en cuenta que, cuando solo hay un reclutador/a, en la columna Round Robin. Todos los candidatos serán asignados a ese/a reclutador/a.

Consejo: Si un reclutador que es parte de la asignación de Round Robin está fuera de la oficina o no podrá procesar candidatos en algunos días, puedes remover a ese reclutador de la asignación de Round Robin y escoger a otro reclutador.

Pasos a Seguir

Paso 1: Al iniciar sesión en Talkpush, haz clic sobre la pestaña de Campañas.

Paso 2: Haz clic en los tres puntos del lado derecho de la campaña con la que deseas trabajar.

Paso 3: Haz clic en Configuración.

Paso 4: En el panel izquierdo, haz clic en la Configuración de permisos.

Arrastra a los usuarios a la columna de Asignación de Round Robin. No olvides bajar y hacer clic en guardar

Cómo funciona la asignación Round Robin: Supongamos que hay tres reclutadores en la cola de Asignación automática (Round Robin). Ahora, si se añaden seis candidatos a su campaña, el Candidato 1 será asignado al Reclutador A, el Candidato 2 al Reclutador B, el Candidato 3 al Reclutador C, el Candidato 4 de vuelta al Reclutador A, y así sucesivamente en orden cíclico.

Nota:

Al mover personas candidatas a diferentes Campañas y Carpetas, haz clic en el botón Reasignar el candidato(s) en movimiento para activar la funcionalidad de Round Robin en la Campaña de destino.

Productividad de los reclutadores/as

Puedes rastrear la productividad de cada reclutador en el Tablero de Analítica

Simplemente sigue estos pasos:

✅ Paso 1: Al iniciar sesión en Talkpush, haz clic en la pestaña Analítica.

✅ Paso 2: En el panel izquierdo, haz clic en la opción Productividad del

Reclutador.

✅ Paso 3: Desciende para ver diferentes informes como el gráfico de las aplicaciones procesadas, el volumen de procesamiento, el tiempo por reclutador y las aplicaciones procesadas por un usuario y más.

🚀Consejo Útil

✅ Una vez que se asignen las personas candidatas a tu nombre, podrás buscarlas y filtrarlas, específicamente utilizando la función de búsqueda y filtro. Esto te permitirá una búsqueda rápida y sencilla dentro del listado de las personas candidatas que estén asignadas a ti.


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