Après l’étape Créer un Déclencheur, qui consiste à sélectionner et filtrer les candidats ciblés par Autoflow, vient l’étape Ajouter une Action, où vous choisirez l’action qu’Autoflow doit exécuter.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Ajouter une Action, vous verrez toutes les actions Autoflow disponibles :
Passons en revue chacune des actions dans cette vidéo de Perry, membre de notre équipe Support Produit.
Bulk Actions
A. Déplacer un Candidat – migrer le candidat vers un dossier ou une campagne.
Cliquez sur Déplacer un Candidat, puis sélectionnez la Campagne et le Dossier vers lesquels vous souhaitez déplacer vos candidats.
Vous pouvez choisir de réattribuer les candidats lors de leur déplacement vers une autre campagne ou un autre dossier en activant le bouton bascule de réattribution. Ensuite, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Le dossier Boîte de Réception est exclu de la liste lorsque vous essayez de déplacer des candidats vers la même campagne ou une autre. Pour déplacer un candidat vers un dossier Boîte de Réception, vous devez utiliser l’option ci-dessous.
B. Créer une Candidature – inviter un candidat à la Boîte de Réception d’une autre campagne.
Cliquez sur Créer une Candidature, puis sélectionnez la campagne à laquelle vous souhaitez inviter les candidats. Ils seront automatiquement déplacés vers le dossier Boîte de Réception.
Activez le bouton bascule Envoyer un Message pour envoyer le message d’invitation aux candidats.
Si vous activez le bouton Ne pas conserver une copie de la candidature, vous ne verrez plus la candidature actuelle. S’il est désactivé, une Alerte de Doublon s’affichera : cette action créera une copie de la candidature dans la nouvelle campagne tout en conservant la candidature actuelle.
Vous pouvez également cliquer sur le bouton de réattribution des candidats pour que les nouveaux profils soient réattribués aux recruteurs. Ensuite, cliquez sur Enregistrer.
C. Attribuer des Étiquettes – attribuer plusieurs étiquettes au candidat.
Cliquez sur Attribuer des Étiquettes, sélectionnez l’étiquette que vous souhaitez attribuer aux candidats, puis cliquez sur Enregistrer.
D. Correspondance d’Emploi – générer le score de correspondance des nouvelles candidatures.
Pour utiliser l’action Correspondance d’Emploi, vous devez vous assurer que la fonctionnalité Correspondance d’Emploi est configurée. En fonction des valeurs des attributs et du poids sélectionné pour chacun, un score sera généré sur le Profil du Candidat.
Pour déterminer la Correspondance d’Emploi via Autoflow, sélectionnez votre Dossier et votre Déclencheur, finalisez la configuration de la Correspondance d’Emploi si nécessaire, puis sélectionnez l’Action Correspondance d’Emploi et cliquez sur Enregistrer.
E. Partager un Profil – partager automatiquement les profils des candidats avec des membres de l’équipe et des invités via WhatsApp et e-mail !
Lisez cet article complet pour en savoir plus sur Partager un Profil via Autoflow !
F. Ajouter des Données – remplir automatiquement un attribut de candidat existant dans son profil, en fonction de votre déclencheur.
Définissez un critère pour les candidats auxquels vous souhaitez ajouter un attribut. Sélectionnez ensuite l’action Ajouter des Données. Sélectionnez un attribut de candidat et saisissez la valeur souhaitée. Vous pouvez entrer la valeur manuellement ou choisir parmi les Valeurs Suggérées configurées dans les Paramètres des Attributs de Candidat.
G. Envoyer un Ensemble de Questions – envoyer des questions de suivi issues d’un ensemble configuré dans les Modèles.
L’Ensemble de Questions de Suivi est un groupe de questions configuré dans les Modèles de Questions que vous pouvez envoyer aux candidats à n’importe quel moment de leur processus de candidature via Autoflow. Ce message sera envoyé aux candidats avec le jeton Lien d’Entretien, qu’ils compléteront via la page d’accueil.
Voici un guide complet pour configurer les questions de suivi sur votre Autoflow.
Actions d’Envoi de Message
Cette action Autoflow permet d’envoyer automatiquement un message aux candidats et de choisir la plateforme d’envoi. Le message peut être envoyé via e-mail, SMS, Messenger et WhatsApp. Si vous sélectionnez un canal spécifique, un menu déroulant de modèles de messages apparaît, permettant aux utilisateurs de sélectionner un modèle de message enregistré à envoyer.
🚀 Veuillez noter que si le message modèle est modifié dans Autoflow, il sera dissocié du modèle de message et ne sera pas affecté par d’éventuels changements apportés au modèle d’origine.
Si vous sélectionnez l’option Envoyer un Message, le message sera envoyé via la dernière plateforme utilisée pour contacter le candidat. Remarque : WhatsApp a une limite de 1600 caractères. Si c’est la dernière plateforme utilisée et que le message dépasse cette limite, il ne sera pas délivré.
Rédigez manuellement le message que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez utiliser des jetons pour personnaliser votre message et ajouter des pièces jointes.
Remarque : La priorité des canaux de messagerie est la suivante :
Canal de Communication Préféré > Dernier canal utilisé > Messenger > WhatsApp > E-mail > SMS.
Cette fonctionnalité Autoflow permet de retarder toutes les actions mentionnées ci-dessus pour une durée définie. Cliquez sur le bouton Retarder une Action, puis définissez le nombre de jours, heures et minutes du délai avant de cliquer sur Enregistrer.
Q. Que signifie l’erreur « cached plan must not change result type » ? R. Cette erreur est due à un problème d’infrastructure de notre base de données. Ces erreurs sont rares et se résolvent généralement d’elles-mêmes. Si nous voyons à nouveau ce message d’erreur, il est probable qu’il se résolve tout seul et que les Autoflow redémarrent automatiquement.
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