Un atributo Calculado es un atributo de candidato cuyo valor proviene de una fórmula sobre tus atributos de tipo Número. Talkpush lo calcula por ti y lo mantiene actualizado, para que puedas combinar varios puntajes en un solo resultado ponderado sin hojas de cálculo ni actualizaciones manuales.

Esto es importante porque una condición de Autoflow compara un atributo con un valor. Con un solo puntaje combinado, una única condición puede ordenar, preseleccionar o enviar mensajes a los candidatos según varios resultados a la vez. También puedes filtrar y exportar por ese puntaje, y usarlo como token de mensaje. Para más información sobre las condiciones, consulta Desencadenantes de Autoflow.

Usos Comunes

Cada candidato llega con números en su perfil: resultados de evaluaciones, respuestas de preselección y TalkScore. Un atributo Calculado convierte esos números en un solo puntaje que puedes comparar y usar para actuar. Estas son cinco formas en que los reclutadores lo usan.

Caso de uso	Cuándo ayuda	Qué obtienes
Combinar varios resultados en un solo puntaje	Los candidatos hacen varias pruebas y quieres un solo número para compararlos, en lugar de leer cada resultado.	Un puntaje general por candidato que puedes ordenar y filtrar.
Dar más peso a algunos resultados	Un resultado importa más para el puesto que los demás, como el inglés hablado en un puesto de servicio al cliente.	Un puntaje que refleja lo que más importa para el puesto.
Detectar un área débil	Cada habilidad debe alcanzar un mínimo, y un buen promedio no debe ocultar una habilidad débil.	Un resultado que muestra el puntaje más bajo de cada candidato.
Evitar que "no realizado" parezca "reprobado"	Algunas evaluaciones guardan un marcador, como 0 o -1, cuando un candidato no la termina, y un marcador se ve como un puntaje muy bajo.	Los candidatos que nunca hicieron la prueba quedan sin puntaje, en lugar de tratarse como candidatos con puntajes bajos.
Actuar según el puntaje de forma automática	Quieres que Talkpush mueva, envíe mensajes o marque a los candidatos según su puntaje.	Un puntaje que un Autoflow puede usar en una condición, de modo que una sola regla cubra varios resultados.

Cómo Funciona

Un atributo Calculado tiene un nombre, una fórmula y ajustes de redondeo y de valores faltantes. Talkpush recalcula el resultado automáticamente cada vez que cambia alguno de los atributos que lee la fórmula.

Crear un Atributo Calculado

Creas un atributo Calculado igual que cualquier otro atributo de candidato. Para conocer los demás tipos de atributo, consulta Creación de un nuevo atributo de candidato.

Ve a Candidatos > Atributos de Candidato.
Haz clic en Agregar un atributo de candidato.
En ¿Qué tipo de atributo?, selecciona Calculado.
Escribe un nombre en el campo Nombre, por ejemplo, Puntaje Total.
En Fórmula, haz clic en Crear fórmula. Se abre el cuadro de fórmula.
Crea tu fórmula en el cuadro de fórmula. Consulta Crear una Fórmula más abajo.
Haz clic en Listo debajo del cuadro de fórmula.
Haz clic en Crear atributo.

Nota: Los atributos Calculados son de solo lectura en el perfil del candidato. Para cambiar el valor, cambia los atributos que usa la fórmula.

Crear una Fórmula

El cuadro Fórmula lee atributos de tipo Número. Cada atributo que agregas aparece como un chip, y los combinas con constantes, operadores y funciones. Escribe @ y parte de la clave de un atributo para insertar un atributo de tipo Número. Usa los operadores +, -, * y /, y agrupa partes de la fórmula con paréntesis.

También puedes hacer clic en una función en Insertar para agregarla donde está tu cursor. Talkpush coloca el cursor dentro de los paréntesis para que escribas los valores, separados por comas.

WEIGHTED_AVG funciona de otra manera: abre un generador donde asocias cada atributo con un peso. Consulta Crear un Promedio Ponderado más abajo.

Función	Qué hace	Ejemplo
AVG	Devuelve el promedio de los valores. Si falta algún valor, el resultado queda en blanco.	AVG(Puntaje de Inglés, Puntaje de Fluidez, Precisión de Escritura) devuelve 80 cuando los puntajes son 80, 70 y 90.
SUM	Suma los valores. Si falta algún valor, el resultado queda en blanco.	SUM(Puntaje Sección 1, Puntaje Sección 2, Puntaje Sección 3) devuelve 24 cuando los puntajes son 8, 7 y 9.
MIN	Devuelve el valor más bajo.	MIN(Puntaje de Inglés, Puntaje de Fluidez, Precisión de Escritura) devuelve 70 cuando los puntajes son 80, 70 y 90.
MAX	Devuelve el valor más alto.	MAX(Puntaje de Inglés, Puntaje de Fluidez, Precisión de Escritura) devuelve 90 cuando los puntajes son 80, 70 y 90.
ROUND	Redondea un valor al número de decimales que indiques, dentro de la fórmula. Funciona por separado del ajuste Decimales, que redondea solo el resultado final.	ROUND(Puntos Totales / Cantidad de Preguntas, 1) devuelve 7.8 cuando Puntos Totales es 47 y Cantidad de Preguntas es 6.
ABS	Devuelve un valor sin su signo menos, para que obtengas el tamaño de una diferencia.	ABS(Puntaje de Entrevista - Puntaje de Evaluación) devuelve 3 cuando los puntajes son 6 y 9.
WEIGHTED_AVG	Devuelve el promedio ponderado de los atributos que asocias con pesos. Los pesos no tienen que sumar 1. Si falta un valor, Talkpush lo omite y vuelve a ponderar el resto.	WEIGHTED_AVG con Puntaje de Inglés con peso 0.6, Puntaje de Fluidez con 0.3 y Precisión de Escritura con 0.1 devuelve 78 cuando los puntajes son 80, 70 y 90. Si falta Precisión de Escritura, devuelve 76.67.

Crear un Promedio Ponderado

Usa WEIGHTED_AVG cuando algunos datos deban pesar más que otros. En lugar de escribir los pesos en la fórmula, eliges cada atributo y su peso en un generador.

En Insertar, haz clic en WEIGHTED_AVG. Se abre el generador Promedio ponderado.
En la primera fila de Atributo, selecciona Elegir un atributo y elige un atributo de tipo Número.
Escribe un número en el campo Peso de la misma fila.
Repite el proceso para cada atributo. Haz clic en Agregar entrada para añadir otra fila, o en la X al final de una fila para eliminarla.
Haz clic en Usar estas entradas. Talkpush agrega el promedio ponderado a tu fórmula.

Los pesos son flexibles. Los pesos no tienen que sumar 1, así que 60, 30 y 10 dan el mismo resultado que 0.6, 0.3 y 0.1. Un peso debe ser un número, no una expresión.
Valores faltantes. Cuando falta un valor, Talkpush lo omite y vuelve a ponderar los demás.
Usar o descartar primero. Usar estas entradas permanece deshabilitado hasta que cada fila tenga un atributo, y un mensaje como "La fila 1 necesita un atributo" te indica qué fila corregir. Descartar cierra el generador sin agregar nada. Listo permanece deshabilitado hasta que uses o descartes el generador.

Elegir el Redondeo y los Valores Faltantes

Algunas evaluaciones devuelven un valor marcador, como -1 o 0, cuando un candidato no fue calificado. Sin un ajuste para ello, un marcador parece un puntaje muy bajo. Usa estos tres campos para controlar el redondeo y mantener los marcadores fuera del resultado.

Ajuste	Qué hace
Decimales	Elige de 0 a 4. El valor predeterminado es 2. Talkpush redondea el resultado final una sola vez, con el criterio de redondear hacia arriba desde la mitad, y siempre muestra esa cantidad de dígitos, así que 70.4 se muestra como 70.40.
Faltante si ≤	Trata como faltante cualquier valor igual o menor que el número que ingreses. Déjalo vacío para no aplicar ningún límite. Ingresa 0 para ignorar el 0 y todos los valores negativos.
Tratar también como faltante	Trata valores específicos como faltantes. Escribe cada número y presiona Enter para agregarlo como chip. Puedes agregar hasta 20 números, como -1 y 999.

Un valor cuenta como faltante cuando está en blanco, no es un número simple, es igual o menor que Faltante si ≤, o coincide con un número de Tratar también como faltante. Lo que sucede después depende de dónde se use el valor.

Dónde se usa el valor	Qué pasa cuando falta
Dentro de WEIGHTED_AVG	Talkpush descarta el valor y reescala los pesos restantes para que sumen 1. Si faltan todos los valores, el resultado queda en blanco.
En cualquier otra parte de la fórmula	Un solo valor faltante deja todo el resultado en blanco. Esto aplica a AVG, SUM y a la aritmética simple, como + y *.

Revisar tu Fórmula Antes de Guardar

Dos verificaciones debajo del cuadro Fórmula te muestran si tu fórmula funciona antes de que hagas clic en Listo.

Mensaje de validez. Válida y la cantidad de atributos que lee la fórmula, como "Válida · lee 3 atributos", confirman que la fórmula funciona y que lee los atributos que esperas.
Vista previa con valores de muestra. Talkpush toma una aplicación reciente que tenga un valor para cada atributo de la fórmula, enumera esos valores y muestra el resultado a la derecha, redondeado según tus Decimales.

Todavía sin resultado. Si ninguna aplicación reciente tiene un valor para cada atributo de la fórmula, la vista previa muestra un guion y lo indica. La fórmula puede ser válida de todos modos. Guárdala y revisa el perfil de un candidato real cuando lleguen aplicaciones.
Revisa las cuentas. Compara la vista previa con un cálculo que hagas a mano antes de hacer clic en Listo.

Elegir Quién Ve el Atributo y Dónde

La sección Quién lo ve y dónde tiene interruptores que controlan dónde aparece el atributo. Otros dos interruptores están en Solo propietarios y cumplimiento, que abres con la flecha. Todos son opcionales, así que puedes crear el atributo sin cambiar ninguno.

Ajuste	Qué hace
Mostrar como columna en la lista de leads	Hace que el atributo esté disponible en Editar Columnas, para que puedas mostrarlo como columna en la lista de leads. No cambia quién puede ver el atributo.
Agregar al perfil de todos los candidatos nuevos	Agrega el atributo al perfil de cada candidato nuevo. Aparece vacío hasta que tenga un valor.
Sincronizar entre las aplicaciones vinculadas de un candidato	No está disponible para los atributos Calculados. El interruptor permanece apagado.
Ocultar en los perfiles compartidos con invitados	Oculta el atributo cuando el perfil de un candidato se comparte con invitados.
Solo lectura en el perfil del candidato	Siempre activado para los atributos Calculados. El valor proviene de la fórmula, por lo que no puedes editarlo en el perfil.
Visible solo para los propietarios de la empresa	Se encuentra en Solo propietarios y cumplimiento. Solo los propietarios de la empresa ven el atributo. Los demás gerentes nunca lo ven.
Oculto en todas partes (cumplimiento)	Se encuentra en Solo propietarios y cumplimiento. Talkpush sigue recopilando el atributo, pero lo elimina de los perfiles, las exportaciones y los filtros. También desactiva la columna de la lista de leads.

Nota: Si activas Oculto en todas partes (cumplimiento), no podrás filtrar ni exportar por el atributo, y dejará de aparecer como columna en la lista de leads.

Ejemplo: Un Puntaje Total Ponderado

Supongamos que calificas a los candidatos en inglés hablado, fluidez y precisión de escritura, y quieres que el inglés hablado pese más. Crea un atributo Calculado con estos ajustes.

Campo	Valor
Nombre	Puntaje Total
Fórmula	Puntaje de Inglés * 0.6 + Puntaje de Fluidez * 0.30 + Precisión de Escritura * 0.10
Decimales	2
Faltante si ≤	0, para que un marcador de "sin calificar" nunca cuente como un puntaje bajo

Un candidato con un Puntaje de Inglés de 80, un Puntaje de Fluidez de 70 y una Precisión de Escritura de 90 obtiene un Puntaje Total de 78.00.

Si falta alguno de los tres puntajes, el Puntaje Total queda en blanco. Para obtener un resultado con los puntajes que sí tiene un candidato, usa WEIGHTED_AVG.

Usar y Actualizar el Resultado

Actualizaciones automáticas. Talkpush recalcula el valor cada vez que cambia alguno de los atributos de la fórmula.
Dónde puedes usarlo. Usa un atributo Calculado en los Desencadenantes de Autoflow, en filtros, en exportaciones y como token de mensaje. Para conocer más sobre los tokens, consulta Guía Absoluta de Tokens.

Calcular las Aplicaciones que Ya Existen

Cuando guardas un atributo Calculado, Talkpush lo calcula en segundo plano para tus aplicaciones existentes. Esto puede tardar si tienes muchas aplicaciones. El cálculo en segundo plano no activa Autoflows, por lo que los candidatos anteriores no reciben mensajes por esta causa. Solo los cambios que ocurran después pueden activar un Autoflow.

P: ¿Puedo editar el valor de un atributo Calculado en el perfil del candidato?

R: No. El valor es de solo lectura y proviene de la fórmula.

P: ¿Por qué no encuentro mi atributo en la fórmula?

R: La fórmula solo lee atributos de tipo Número. Si tus puntajes están guardados como un atributo de tipo Texto, cambia su tipo a Número en Candidatos > Atributos de Candidato, después de revisar dónde más se usa el atributo y de confirmar que cada valor guardado sea un número simple.

P: ¿Qué atributos puedo usar en una fórmula?

R: Atributos de tipo Número. Pueden provenir de preguntas de preselección, evaluaciones integradas, TalkScore o atributos Número personalizados.

P: ¿Por qué el valor está en blanco en un candidato?

R: El resultado queda en blanco cuando un atributo de la fórmula está en blanco o cuenta como faltante, a menos que la fórmula use WEIGHTED_AVG. Revisa los atributos del candidato. Un atributo Calculado también permanece en blanco en las aplicaciones anteriores hasta que el cálculo en segundo plano llegue a ellas.

P: ¿Y si 0 es un puntaje real en mi evaluación?

R: Deja Faltante si ≤ vacío. Luego agrega en Tratar también como faltante solo los valores marcador que usa tu evaluación, como -1.

P: ¿Puede un atributo Calculado clasificar a los candidatos entre sí?

R: No. Calcula un candidato a la vez, por lo que no puede devolver una clasificación, como el 20 por ciento superior.

Ahora que tu atributo está listo, consulta Desencadenantes de Autoflow para usarlo en una condición.

Atributos de Candidato Calculados