La función OCR de Talkpush es la solución para la validación manual de documentos. Ahorra tiempo y esfuerzo automatizando la lectura e identificación de documentos clave de personas candidatas con la tecnología de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR, por sus siglas en inglés). OCR es una tecnología de reconocimiento de imágenes digitales que reconoce texto dentro de documentos escaneados e imágenes.
Cómo funciona OCR
La función OCR extrae datos de los documentos cargados, los valida y los refleja como Atributos de Candidato en el perfil de la persona candidata. Como usuario con acceso de Propietario navegando en el menú Documentos en la pestaña Plantillas, verás una etiqueta OCR en todos los documentos compatibles que pueden ser reconocidos con OCR.
Estos incluyen documentos esenciales en el proceso de incorporación:
País | Documento Compatible |
EE. UU. | Seguro Social |
Costa Rica | Cédula |
Filipinas | NBI Clearance |
Filipinas | BI Report |
Filipinas | Documento SSS |
Filipinas | Documento TIN |
Filipinas | Documento PAGIBIG |
Filipinas | Documento PHILHEALTH |
Filipinas | Pasaporte |
EE. UU. | Seguro Social |
Se agregan constantemente nuevos documentos a esta lista. Si necesitas un documento específico, contacta a tu Gerente de Cuenta o solicítalo a través de Intercom.
De estos documentos, puedes recopilar atributos como:
Nombre
Apellido
Observaciones
Número de identificación del documento
Fecha de cierre
Dónde ver OCR en acción
El Perfil de Personas Candidatas muestra el estado de los documentos habilitados para OCR en la pestaña Documentos. Si el documento es correcto y aceptable, debe estar marcado como Concide. Por otro lado, si la calidad de la imagen es deficiente, el documento estará en el estado de No coincide. Cada documento cargado debe tener su estado.
Dentro de los Atributos de Candidato, verás toda la información relacionada con el proceso de Reconocimiento OCR.
En el Chatbox, puedes encontrar fácilmente el estado del OCR para cada documento a medida que se cargaron. Los campos verificados y no verificados se mostrarán como tales.
Para garantizar resultados óptimos de mapeo, se recomienda cargar documentos con una estructura consistente, una imagen completa y visuales claros. Los documentos escritos a mano o borrosos no son adecuados para el procesamiento de OCR.
Cómo activar OCR
Esta función está disponible para clientes que han adquirido la Solución de Incorporación, pero se puede incorporar para todos los clientes previa solicitud. Debes contactar a tu Gerente de Cuenta para configurar la función OCR.
Enfócate en lo esencial: el recorrido de las personas candidatas, y deja que Talkpush alivie tu carga de trabajo automatizando el proceso de validación de documentos.
P: ¿Qué hacer si no puedo abrir el documento de una persona candidata (Error de Acceso Denegado)? R: Este es un problema de caché. Para resolverlo, sigue estos pasos:
|