Respostas são ótimas. Colocar a mão na massa é ainda melhor.
A Clara não só conta o que está acontecendo com a candidatura de um candidato. Ela também pode agir sobre ela. Adicione um candidato, corrija um perfil, mova alguém para a próxima etapa, atribua um responsável ou envie uma mensagem, tudo pela conversa, sem trocar de tela nem navegar por formulários.
Veja o que a Clara pode fazer e o que ela precisa de você para isso.
➕ Adicionar um candidato a uma campanha
Crie um novo perfil de candidato e a candidatura dele diretamente em uma campanha ativa.
A Clara precisa de:
A campanha de destino, pelo nome ou ID.
O nome do candidato e pelo menos um canal de contato: um endereço de e-mail ou um número de telefone internacional.
Opcionalmente: sobrenome, localização, formação e canal de origem. Se você não informar a fonte, ela será definida como "Manual" por padrão.
✏️ Atualizar campos do perfil, atributos e etiquetas
Mantenha os registros dos candidatos atualizados sem abrir o perfil.
Campos principais do perfil — e-mail, número de telefone, código do país, nome, endereço, estado, CEP, formação, anos de experiência, gênero, fonte da candidatura, data da entrevista agendada ou data de comparecimento.
Atributos personalizados — defina, atualize ou remova os atributos personalizados configurados no seu workspace.
Etiquetas — adicione etiquetas novas ou existentes, ou remova as que você não precisa mais.
A Clara precisa de: a referência ou o ID da candidatura (por exemplo, AP123), além dos nomes dos campos e dos novos valores, ou das etiquetas a serem adicionadas ou removidas.
📁 Mover uma candidatura para outra pasta ou campanha
Mantenha os candidatos avançando no seu funil:
Mover entre etapas — por exemplo, Novos leads → Triagem → Entrevista → Oferta → Contratado.
Rejeitar com um motivo — mova um candidato para Rejeitado e registre os motivos da rejeição.
Transferir para outra campanha — mova um candidato para uma campanha de vaga diferente, com a opção de arquivar a candidatura original.
Notificar o candidato — opcionalmente, envie a mensagem automática de mudança de etapa configurada para a pasta de destino.
A Clara precisa de:
A referência ou o ID da candidatura.
A pasta de destino e, se for transferir, a campanha de destino.
Os motivos da rejeição, se for rejeitar.
Se a mensagem de transição de etapa deve ser enviada ao candidato.
👤 Atribuir uma candidatura a um manager
Dê um responsável a cada candidatura. A Clara pode atribuir um hiring manager, um recrutador ou um coordenador, reatribuir a outro membro da equipe ou remover a atribuição atual.
A Clara precisa de: a referência ou o ID da candidatura e o nome, o e-mail ou o ID do manager (ou o pedido para remover a atribuição).
💬 Enviar uma mensagem ou deixar um comentário interno
Entre em contato com um candidato ou deixe uma nota para a sua equipe, direto da conversa:
Contato com candidatos — envie mensagens por SMS, e-mail, WhatsApp ou Facebook Messenger.
Notas internas — publique um comentário no feed de atividade da candidatura. Os candidatos não conseguem vê-lo.
A Clara precisa de:
A referência ou o ID da candidatura.
O canal: SMS, e-mail, WhatsApp, Messenger ou comentário.
Um assunto, no caso de e-mail.
O texto da mensagem. Você pode incluir tokens de personalização como {{candidate_first_name}}.
⚙️ Como funciona
Cada ação segue o mesmo fluxo simples:
Peça em linguagem natural — "Mova a AP1234 para a pasta Entrevista" ou "Envie uma mensagem de WhatsApp para a AP5678: Olá {{candidate_first_name}}, sua entrevista está agendada para segunda-feira."
Revise o cartão de confirmação — a Clara mostra exatamente o que está prestes a fazer e quem será afetado.
Aprove ou recuse — nada acontece até você confirmar.
Pronto — a Clara executa a ação e informa o resultado.
✅ Observação: As ações de escrita, como mover candidatos, são aprovadas uma a uma. Você confirma cada ação individualmente antes de a Clara executá-la.
➡️ Próximos passos
Novo por aqui com a Clara? Comece por Conheça a Clara: sua assistente de suporte da Talkpush para uma introdução de como ela funciona.
Depois, descubra o que mais ela pode fazer:
Clara para insights e dados de contratação — faça perguntas sobre seus candidatos, campanhas, chamadas e muito mais.
Clara para configuração de recrutamento — configure campanhas, funis, roteamento, triagem e Autoflows.
Clara para faturamento e suporte ao produto — consulte créditos e faturas ou tire dúvidas sobre o produto.
