É uma linda tarde de sexta-feira! Você está pronto para começar o fim de semana, mas… oh não! Sua última tarefa é enviar e-mails para 300 candidatos para agendar entrevistas em 2 dias! O que você vai fazer?! O Talkpush tem a solução; você pode enviar centenas de e-mails em segundos e personalizá-los com… Tokens.
O que são Tokens?
Tokens são partes de conteúdo dinâmico que você pode adicionar às mensagens para personalizá-las de diferentes formas. Conteúdo dinâmico refere-se a informações como nomes, locais, links, etc., específicas para um candidato, empresa ou recrutador. No final do artigo, você pode encontrar a Lista Completa de Tokens.
Onde posso encontrar os Tokens?
Os Tokens podem ser encontrados em dois lugares:
1. Configurações da Campanha > Configurações de Mensagem ↓
2. Pestaña de Candidatos (Chatbox) ↓
Como usar Tokens
Para acessar a Lista de Tokens, digite "<" nas Configurações de Mensagem da Campanha ou no chatbox da Pestaña de Candidatos; um menu suspenso aparecerá com todos os Tokens e suas descrições.
Os primeiros Tokens exibidos serão os mais usados; para facilitar a busca, digite a primeira letra ou palavra do Token, e a lista será reduzida para mostrar apenas os Tokens que correspondem a esses critérios.
Depois, identifique e escolha o Token que deseja usar. Para selecioná-lo, clique no botão ou pressione a tecla Tab. Simples assim!
Caso de uso simples
Você está convidando alguns candidatos para completar a entrevista de pré-seleção. Você pode fazer isso selecionando seus perfis e enviando uma Mensagem em Massa que contenha o primeiro nome do candidato e um link para a entrevista.
A inserção de Tokens é um processo que pode ser realizado para enviar mensagens a um único candidato ou a milhares deles por meio de Ações em Massa.
Lista de Tokens
Abaixo estão listados todos os Tokens atualmente disponíveis no Talkpush. Clique na seção de seu interesse no Índice ou role para baixo para conhecer todos.
Índice
Tokens de Identificação
Tokens sobre a Empresa e o Recrutador
Tokens de Pré-seleção e Recrutamento
Tokens de Entrevistas e Calendário
Tokens de Comunicação
Tokens de Integrações
Tokens de Onboarding
🙋♀️ Tokens de Identificação
Token | Descrição |
Primeiro Nome do Candidato | Primeiro nome do candidato |
Nome do Candidato | Nome completo do candidato |
ID do Candidato | ID da aplicação do candidato |
🏫 Tokens sobre a Empresa e o Recrutador
Token | Descrição |
Cargo | Cargo para o qual o candidato se candidatou |
Cidade da Campanha | Local do trabalho da campanha |
Nome da Empresa | Nome da sua empresa |
Recrutador Responsável | Nome completo do recrutador responsável |
Primeiro Nome do Recrutador Responsável | Primeiro nome do recrutador responsável |
Nota: O token <company name> reflete o nome da empresa conforme configurado no sistema. Quaisquer alterações feitas lá serão automaticamente atualizadas no token.
🧳 Tokens de Pré-seleção e Recrutamento
Token | Descrição |
Link da Entrevista no Messenger | Link personalizado para acionar perguntas de entrevista no Messenger |
Link para Escolher Cargo | Link personalizado para exibir cartões de vagas no Messenger |
Link da Entrevista | Link personalizado para o formulário da página de destino |
URL da Página de Destino da Vaga | Link para a página de descrição da vaga |
Nota: O link da entrevista expira duas semanas após o envio. Além disso, ele sempre exibirá todas as perguntas pendentes. Se um novo conjunto de perguntas for enviado e houver perguntas anteriores sem resposta, o link da entrevista mostrará primeiro essas perguntas pendentes antes de exibir o novo conjunto.
Tokens relacionados ao Centro de Recrutamento agora incluem "(Recruitment Center)" no nome.
📅 Tokens de Entrevistas e Calendário
Token | Descrição |
Data do Calendário | Data do compromisso no meu calendário |
Horário de Início do Calendário | Hora de início do compromisso no meu calendário |
Horário de Término do Calendário | Hora de término do compromisso no meu calendário |
URL do Agendador do Meu Calendário | Link para o agendador do seu calendário |
URL do Agendador do Recrutador Responsável | Link para o agendador do calendário do recrutador responsável |
Link do Agendador | Link para o agendador do Centro de Recrutamento da campanha |
Agendado para | Data agendada da entrevista do candidato |
Próxima Entrevista Agendada | Data da próxima entrevista agendada do candidato |
⚠️ Usando o Autoflow com Tokens de Calendário
Ao utilizar Tokens de Calendário em mensagens do Autoflow, certifique-se de defini-los para serem enviados em uma etapa onde já exista um recrutador atribuído. Se o Autoflow tentar enviar uma mensagem com esses Tokens sem um recrutador atribuído ao candidato, isso causará um erro e o Autoflow não será executado corretamente.
💬 Tokens de Comunicação
Token | Descrição |
Anexo de E-mail | ID de e-mail personalizado para solicitação de arquivos por e-mail |
Anexo de Chat | ID de chat personalizado para solicitação de arquivos pelo Messenger |
Período de Retenção para Reaplicação | Período de espera da campanha |
Referente | Nome da pessoa que indicou um candidato |
Motivos de Rejeição | Motivos para a rejeição do candidato |
Motivos de Aprovação | Motivos para a aprovação do candidato |
Inserir Imagem | Inserir uma imagem para ser enviada via e-mail ou Messenger |
Inserir Vídeo | Inserir um vídeo para ser enviado via e-mail ou Messenger |
🧩 Tokens de Integrações
Token | Descrição |
Link de Avaliação Aspiring Minds | Link personalizado para avaliação Aspiring Minds |
Nome de Usuário Aspiring Minds | Nome de usuário do Aspiring Minds |
Senha Aspiring Minds | Senha do Aspiring Minds |
Link de Login Aspiring Minds | Link personalizado para login no Aspiring Minds |
Link de Avaliação Aspiring Minds SVAR | Link personalizado para avaliação Aspiring Minds SVAR |
URL de Avaliação SHL Pre Employment Chat | Link personalizado para avaliação SHL Chat |
URL de Avaliação SHL Call Center Agent | Link personalizado para avaliação SHL Call Center Agent |
Link Hire IQ | Link personalizado para avaliação Hire IQ |
URL de Opt-in do WhatsApp | Link para a página de opt-in do WhatsApp |
Nota: Nem todos os Tokens de Avaliação são aplicáveis à sua plataforma Talkpush, pois dependem de suas integrações. Consulte seu CSM para mais informações.
🏄 Tokens de Onboarding
Token | Descrição |
Link de Onboarding | Link para o chatbot de onboarding |
URL do Formulário de Onboarding | Link para o formulário online de onboarding |
Local de Trabalho | Local da empresa onde o novo contratado será designado ou treinado |
Turma de Treinamento | Turma de treinamento do onboarding |
Data de Treinamento | Data do treinamento do onboarding |
Programa de Treinamento | Programa de treinamento do onboarding |
Horário de Treinamento | Hora do treinamento do onboarding |
Local do Treinamento | Local do treinamento do onboarding |
Observação: a URL do formulário de integração <onboarding_form_URL> só pode ser enviada quando um candidato estiver dentro de uma campanha de integração. Além disso, leve em consideração que esta URL expira 30 dias após o envio.
Quaisquer tokens relacionados à integração incluem Onboarding em seu nome:
